Здравствуйте!
В данном случае надо выяснять, кто является виновником причинения ущерба и взыскивать ущерба с виновника на основании заключения об оценке ущерба. В случае спорной ситуации относительно виновника причинения ущерба потребуется экспертиза. Можно решить вопрос в судебном порядке.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Если с вас будут требовать возмещение ущерба, а Вы не считаете себя виновными в причинении ущерба, то предложите пострадавшей стороне обратиться в суд. В суде Вам предстоит доказывать, что Вы не имеете отношения к причиненному ущербу.