Оксана, здравствуйте.
Имеется приказ Федеральной службы судебных приставов от 10 сентября 2013 г. № 292 “О порядке действий по восстановлению утраченных исполнительных документов, исполнительных производств либо отдельных документов, находившихся в составе исполнительных производств, и организационных условиях предотвращения их утраты в подразделениях судебных приставов”
http://www.garant.ru/products/...
Согласно его положениям обращения сторон исполнительного производства по поводу исполнительных действий является основанием для проведения проверки структурного подразделения судебных приставов, осуществлении контроля за деятельностью судебных приставов-исполнителей. Утрата судебного приказа должна быть подтверждена документально и голословно утверждать об обстоятельствах утраты судебный-пристав не вправе, а судья не уполномочен проводить никаких очных ставок.
Если какой-либо документ об утрате судебного приказа имеется, следует обратиться в суд за выдачей дубликата. Если же никаких документов об утрате не имеется, возможно, что версия об утрате -это просто отговорка. Обратиться по поводу судьбы исполнительного производства о взыкании алиментов следует письменно, и получить на свое обращение ответ необходимо в письменном виде. Напишите на имя пристава заявление об ознакомлении с материалами исполнительного производства на основании ст.50 ФЗ «Об исполнительном производстве».
В случае если Вам пришлют ответ с указанием на его утрату, обратитесь с требованием провести проверку обстоятельств утраты, принятия мер к его восстановлению на основании положений вышеупомянутого приказа, в том числе и обращение в суд за дубликатом исполнительного листа самим ФССП.
4. Судебный пристав-исполнитель структурного подразделения территориального органа ФССП России:
4.1. Выдает либо направляет в адрес взыскателя (либо его представителя) справку об утрате исполнительного документа. При этом разъясняет право взыскателя (его представителя) на обращение в суд либо иной уполномоченный орган с заявлением о выдаче дубликата исполнительного документа.
4.2. В обязательном порядке незамедлительно обращается в суд либо иной уполномоченный орган с заявлением о выдаче дубликата исполнительного документа. В случае принятия судом либо иным уполномоченным органом решения об отказе в их выдаче, судебный пристав-исполнитель уведомляет об этом взыскателя (его представителя).
4.3. По получении дубликата исполнительного документа принимает меры к возбуждению исполнительного производства в порядке статьи 30 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и его исполнению, если до утраты исполнительного документа по нему не было возбуждено исполнительное производство.
4.4. В случае утраты исполнительных документов, неоконченного исполнительного производства, судебный пристав-исполнитель принимает меры по получению дубликата исполнительного документа и в течение 30 дней со дня получения дубликата производит действия по созданию копий материалов исполнительного производства.
4.5. В случае утраты оконченного исполнительного производства, по которому не истек срок хранения, судебный пристав-исполнитель принимает меры по его восстановлению путем запроса копии исполнительного документа, а также получения копий иных документов, находившихся в составе этого исполнительного производства, путем направления соответствующих запросов сторонам исполнительного производства, в регистрирующие органы, кредитные организации.
4.6. При восстановлении исполнительных документов судебный пристав-исполнитель принимает меры по их восстановлению, в том числе путем получения информации из АИС ФССП России.
При остуствии ответа на заявление об ознакомление, либо вообще каких-либо действий, обращайтесь в суд в порядке ст.218 КАС РФ.