Возможен ли возврат оплаты за товар, который не функционирует с момента покупки?

Купила в ноябре сухожар,были положены в подарок крафт пакеты по индикаторам которых не было понятно простерилизован инструмент или нет(цвет с темно бардового должен был переходить в коричневый).

Недавно я купила новые(с розового в коричневый)-в итоге я поняла что с момента покупки стерилизатор не нагревался до нужного состояния и инструменты не проходили нужной стерилизации(в духовке стерилизовала и все индикаторы меняли цвет). Отправила на ремонт по гарантии. Через несколько дней забрала. Принесли домой-открыли и увидели многочисленные поломки(я его даже не включала)

Отправили опять -пришёл-а индикатор опять не меняет цвет.

Что делать ? Сухожар стоит 6500 грн

Показать полностью

17 февраля 2018, 00:26, Лиза, г. Москва

Лев Умхов

Адвокат, г. Москва

6500 чего? Это что за валюта?

Вы можете обратиться к продавцу с претензией о недостатке товара. С просьбой заменить на другой. Он проведет экспертизу. Если вы заявите требование о выдаче вам на время ремонта аналогичного товара, то продавец обязан будет доставить вам такой товар.

17 февраля 2018, 00:55

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Материнский капитал

С какого момента исчисляется срок владения дачей при выкупе доли у совершеннолетнего ребенка?

Здравствуйте. Дача приобретена в 2023 году в ипотеку. В 2024 году в счет оплаты внесен материнский капитал. В 2025 ипотека погашена, доли детям выделены. В 2027 году старшему сыну исполнится 18 лет. Он хочет, что бы мы с мужем выкупили у него его долю. Мы не против, но возникает вопрос: с какого года будет отсчитываться срок владения дачей? С момента покупки в 2023 году или с момента выкупа доли?

23 мая, 13:57, вопрос №4961107, Ольга Ермакова, г. Воскресенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Как отказаться от наследства по завещанию после подачи заявления о принятии?

Здравствуйте. Прошу проконсультировать. 13 февраля 2026 года скончался мой отец. Было составлено завещание на 1/2 квартиры на моё имя. 21 апреля было открыто наследственное дело, я написала заявление о вступлении в наследство. На данный момент ситуация изменилась и я не хочу принимать это наследство, т.е. я хочу отказаться. Что я должна сделать? Написать ещё одно заявление, но уже об отказе? Возможен ли отзыв первого заявления о вступлении в наследство.

21 мая, 13:21, вопрос №4959064, Юлия, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Побои

Подскажите, возможен ли здесь условный срок?

Моя мама и сожитель в другом городе сняли посуточно квартиру, они выпили, он начал ее бить, она взяла нож с другой комнаты и ударила в живот, органы не задеты, было сквозное проникновение. Сейчас она находится в СИЗО, не отпускают под подписку о невыезде, так как у нее там нет жилья. Адвокат государственный, с его слов, он бесплатно ничего делать не будет. Насколько я знаю, потерпевший не имеет претензий, просит строго не судить и дал такие же показания как и подсудимая, следователь судит по статье 111, и хочет уже закрыть дело и передать прокурору. Подскажите, возможен ли здесь условный срок? Готова ответить на дополнительные вопросы

20 мая, 14:00, вопрос №4957900, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Нужно ли оплачивать обучение в частной школе за месяц, если ребенок перестал посещать занятия?

Здравствуйте! Ребенок учится в частной школе, договор подписан на 10 месяцев. Отучился 8 месяцев. На 9 месяц ребенок в школу не пошел, но в школу об этом мы сообщили в середине месяца, написали заявление о том, что больше ребенок учиться в школе не будет. Администрация школы требует оплаты текущего месяца. Имеем ли мы право отказаться от оплаты услуг, которые не были оказаны? Если да, на каком основании?

19 мая, 16:42, вопрос №4956983, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте, хотела бы уточнить, супруг получил ранение на сво (левая кисть) не функционирует полностью, в

Здравствуйте, хотела бы уточнить, супруг получил ранение на сво (левая кисть) не функционирует полностью, в согнутом положении, пальцы не разгибаются, один палец оторвало, какую категорию годности могут присвоить? Офо

17 мая, 01:43, вопрос №4954529, Екатерина, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.