8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как урегулировать проблему с разработчиками игры, если после оплаты аккаунт заблокировали?

Здравствуйте у меня такая проблема заблокирован игровой,заблокировали и заблокировали,вроде не так жалко. Но я потратил на эту игру большие деньги. А меня просто заблокировали отправив сообщения, что я якобы использовал программы не предусмотренные игрой варфей. И я не первый который встречается с этой проблемой.

После обращения к разработчику они решили вернуть мне деньги,а меч попросили отправить им квитанции,сейчас они меня игнорируют,что мне делать?

, Максим, г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

заблокирован игровой, заблокировали и заблокировали, вроде не так жалко. Но я потратил на эту игру большие деньги. А меня просто заблокировали отправив сообщения, что я якобы использовал программы не предусмотренные игрой варфей. И я не первый который встречается с этой проблемой. После обращения к разработчику они решили вернуть мне деньги, а меч попросили отправить им квитанции, сейчас они меня игнорируют, что мне делать?

Максим

Можно направить письменную претензию по данной проблеме, а также попытаться в судебном порядке вернуть свои деньги, подав иск (ст.ст. 131-132 ГПК РФ). 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Максим! Прежде всего важно понять, что вы не один такой, кто обращается по поводу нарушенных прав в игре. На первоначальном этапе я рекомендую вам собрать стартовую информацию по вашей теме. Вот, что пишет адвокат Игорь Путилов по схожему вопросу. 

http://www.5451212.ru/sovety-a...

Обратите внимание, что на данном сайте есть форум. На этот форум обращаются потерпевшие геймеры со всей России. На форуме вы можете найти для себя полезную информацию юридического и организационного характера. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если арендодатель отказывается возвращать залог за квартиру?
Кода сдавали квартиру хозяйке, всё было хорошо. Согласилась отдать залог после оплаты коммунальных услуг. Но как только ушли пошли фотографии, это не так, это грязно. И вообще нанимает уборку после нас. Хотя, как так я ейздала, она приняла. Дайте ответ пожалуйста
, вопрос №4969816, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Будут ли проблемы с въездом в Москву при истечении срока миграционной карты?
Здравствуйте! Я хотела съездить в Кыргызстан 09.06.2026 г. Но в миграционной карте срок печати заканчивается чуть раньше. Не будет ли проблема у меня если я снова прилечу в Москву через неделю?
, вопрос №4969629, Бактыгуль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Такая ситуация у жены взломали карту мтс банка мошенники и стали поступать деньги по суммам 2т.р или по 5т.р и очень моного после этого соответственно заблокировали карту по 115 фз
Здравствуйте. Такая ситуация у жены взломали карту мтс банка мошенники и стали поступать деньги по суммам 2т.р или по 5т.р и очень моного после этого соответственно заблокировали карту по 115 фз. Вопрос можно ли как то разблокировать карту и снять деньги с неё даже если они и не наши
, вопрос №4968992, Андрей Еруков, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
"на что ответ получила "да, после оплаты вывод будет произведен в течение 20 минут" и я как всегда в это
Здравствуйте, попала на мошенников поняла это не сразу , теперь не знаю как вернуть обратно свои деньги, сумма не такая уж и большая но обидно, пополнила я казино , выиграла там сумму денег , но вывести не смогла а напоролась на мошенников, первый вывод средств мне отклонили якобы надо для вывода повысить уровень и пополнить депозит на 5000₽ думаю ладно и внесла , упали на счет им потом написала опять в чат что уровень мой повышен и тд. На что мне ответили что якобы да вы повысили уровень и вывод разблокирован но теперь мне следует оплатить комиссию в размере 9% от суммы вывода, пополнив баланс, я так и сделала не понимая ещё ничего , отписалась в чате , ещё спросила у них «мне ничего больше не надо будет вносить?»на что ответ получила «да , после оплаты вывод будет произведен в течение 20 минут» и я как всегда в это поверила , прислала им чек об оплате и создала новую заявку на вывод средств и тут мне они опять пишут что нужна верификация аккаунта что нужно скинуть паспорт можно без серии и номера , я как всегда все сделала в надежде что вот вот мне прийдет мой выигрыш но не тут то было после этого мне пишут что за верификацию надо оплатить 20% от суммы которую я хочу вывести я хотела вывести 50к то есть 10.000 мне надо было им внести , якобы это чтобы огородить аккаунт от кражи и мошенничества в целях безопасности, я все сделала и тут мне пишут «Ваш аккаунт Верифицирован , верификацию примут в течение 30-40 минут» все я сижу жду , час уже прошел деньги так и не поступили пишу им опять в чат, что я уже целый час жду но выплаты так и не произошло она мне уже потом отвечает что надо теперь оплатить налог в размере 6500₽ и всё это вернется мне обратно при выводе дают такую надежду и я тоже поверила в это и скинула , это был мой последний туда платеж после оплаты налога , вывести так и не получилось мой выигрыш, в итоге мне начали писать что я там чуть ли не мошенница что мне выписали штраф в 20.000₽ и я его обязательно должна оплатить либо они там направят на меня в органы все , и до меня только потом все дошло что я просто попала на мошенников, я не знаю что мне делать я хочу вернуть хотя бы те деньги которые я туда им переводила мне выигрыш даже не нужен уже , какая я мошенница если я туда переводила все свои деньги а от них я ничего не получила никакой даже маленькой выплаты , обидно очень что сразу повелась на это , вот что делает с простыми людьми азарт , но для меня это будет уроком я никому это не советую но теперь не знаю как мне вернуть хотя бы те деньги которые я им вносила за налоги , верификацию и комиссию. Если что у меня есть все скрины квитанций и переписок .
, вопрос №4965135, Диана, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже?
Здравствуйте. Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже? С самоуй последнкй оплаты прошел год
, вопрос №4963632, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.02.2018