Замена счетчика горячей воды из-за ржавой воды
Нам в квартиры подаётся ржавая вода. Из этого в 15 квартирах вышли из строя счетчики горячей воды и испортились 3 полотенцесушителя. Кто возместит ущерб?
, Александр, г. Ижевск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Придется или до суда или в суде делать экспертизу о причине выхода их из строя, Начните с претензии о добровльной замене счетчиков за счет организацией, если не выполнят то подавайте в суд с требованием о покупке и замене, пломбированию за их счет.
Закон о водоснабжении и водоотведении
Статья 13. Договор горячего или холодного водоснабжения
1. По договору горячего или холодного водоснабжения (далее также — договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении
водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Надо установить виновника в оказании услуг ненадлежащего качества. В данной случае придется проводить экспертизу для установления причинно-следственной связи между водой ненадлежащего качества и последствиями в виде поломки приборов учета и порчей полотенцессушителя. Вероятно, коммунальные службы должны возмещать ущерб. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. По Вашей жалобе обязаны провести проверку и дать Вам письменный ответ о результатах ее проведения.
Похожие вопросы
В частном доме (подключен к центральному водопроводу и канализации) установлен прибор учета воды, по которому оплачивается потребление воды и водоотведение
Здравствуйте. В частном доме (подключен к центральному водопроводу и канализации) установлен прибор учета воды, по которому оплачивается потребление воды и водоотведение. Так как качество воды оставляет желать лучшего, дом был подключен к автономной системе водоснабжения, установлен и опломбирован счетчик для учета объема водоотведения. Можно ли новый прибор учета воды добавить в существующий лицевой счет, чтобы не отключаться от городского водопровода и использовать его в качестве дублирующего в крайних случаях?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как узаконить существующее подключение ИЖС к сетям водоснабжения и водоотведения?
Здравствуйте! Проблема в следующем. Мне нужно узаконить существующее подключение ИЖС к сетям водоснабжения и водоотведения в Санкт - Петербурге. Подключение к сетям на этапе стройки произвели строители. Прошло много времени. Договора с водоканалом нет. Тех условий на присоединение нет. От представителя водоканала, по моему письменному запросу, составлен акт обследования моего дома, которое установило, что в дом произведен ввод трубой диаметром 32 подключенный к сетям водоканала, на ввод в доме установлена заглушка, а в колодце ковер закрыт. также в акте указанно, что внутренняя разводка системы холодного водоснабжения не смонтирована. Так же приезжала служба водоотведения и осматривала канализационный колодец. Стоков судя по отсутствию претензий не обнаружено. По сути теперь нужно узаконить смонтированный ввод водоснабжения и водоотведения. При этом важно, чтобы счетчик воды разрешили установить на вводе, внутри дома, а не в колодце на участке. Представители водоканала требуют: договор на подключение к сетям с тех условиями, топоплан, и установки узла учёта в люке на участке. Называют сроки 6 месяцев до пуска воды после на чала оформления. Как мне действовать? Возможно ли перейти сразу к заключению договора на поставку воды минуя все их требования?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если водоканал требует заменить счетчик при наличии поверки?
Здравствуйте!
Нам водоканал Домодедовского района выставляет счет за воду, ни по показаниям счетчика, которые мы передаем, а по общему тарифу. В прошлом году мы делали поверку счетчика, данные передавались. Сейчас в личном кабинете отразился новый номер счетчика, который по их данным был установлен 25.06.2025. При этом оплаты и передача показаний от нас по старому счетчику были произведены в сентябре и октябре 2025года. Сейчас ониинам говорят ставить новый счетчик или привозить паспорт на старый счетчик. Но у нас есть с ними только договор, поверка. Паспорта на действующий счетчик у нас нет. Но при этом в личном кабинете они указывают новый номер счетчика и предоставить нам документы кто и когда по их мнению устанавливал они не могут. Подскажите пожалуйста что делать, чтобы не устанавливать нам как они говорят новый счетчик на воду. Т.к. поверка и договор на дейсвующий счетчик у нас есть.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли арендатору платить за отопление и капремонт без договора аренды?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я проживаю в 2 вк сьемной, без договора.
Я плочу за аренду кв и свет вода по счетчикам, хозяйка квартиры требует что бы я упровляющюю компанию платила отопление, и капремонт.
Грозит через 2-3 дня сьехала и уплатила, как быть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законность проведения воды в собственную комнату в общежитии
Здравствуйте, живем в многоквартирном общежитии, комната находится в собственности, когда ее покупали, там уже был свой туалет, проведена вода. На общей кухне есть также счетчики, ведущие к этой квартире, сейчас соседка жалуется на проблемы с водой в душе, хотя от этого стояка ничего не зависит. Вопрос в том, насколько законно проведена вода в комнату, могут ли быть какие-то последствия, учитывая, что квартира была куплена в таком уже виде, а также необходимо ли платить по общим счетчикам, если есть свои?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.