Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за неоказанную услугу в полном размере?
Добрый день!Обратилась 28.12.2017 в защиту прав потребителей с жалобой на некачественный товар,они дали телефон юридической компании консультации бесплатно,юр. компания предложили составить претензию платно в сторону продавца,мне сказали претензия будет написана 05.01.2018 я согласилась,после приехала домой переговорила с сервисом к которому была претензия решили ремонтировать телефон,позвонила юристу спросила можно расторгнуть договор и вернуть деньги ведь претензия еще не пишется а консультация бесплатная,мне сказали да,возможно приезжайте вернем сразу,в итоге надо заявление написать,приехала написала 05.01.2018 в итоге мне никто не звонит,19.01.2018 позвонили сказали что договор расторгнут но в заявлении не указано возврат денег,22.01.2018 я приехала переписала и написала претензию что меня грубо говоря мурыжили когда я звонила не компетентно отвечали на вопросы "что мы ничего не должны".В итоге деньги не хотят возвращать от заплаченной суммы 2200 только 550 руб и то когда позвонила сама 08.02.2018
В силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент до исполнения заказа. Исполнитеь имеет право на возмещение фактически произведенных на исполнение заказа расходов.
Таким образом, Вам необходимо направить юр. фирме письмо заказныи письмом с уведомлением и описью вложения, в котором уведомьте исполнителя об отмене заказа и требуйте возврата денег. Можете установить срок. Если срок уствнолен не будет, то деньги обязаны вернуть в течение7 дней. При отказе или игнорировании требования обращайтесь в суд для принудителльного взыскания и возмещении суд. расходов.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня зовут Александр!
Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля.
ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили
1 возврат 35000р ,
2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило!
3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!?
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это!
Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена!
Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
, вопрос №4976937, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день у меня зачислили зарплату а на следующий день зачислили больничный в банке сказали то что сумму спишут в полном размере а зачисление от больничного останется
, вопрос №4974464, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.