Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств за не оказанную услугу
Добрый день,
В июле месяце приобрел абонемент в тренажерный зал на год. Через три месяца зал закрыли в связи с увеличением арендной платы за помещение. На руках только чек с реквизитами ООО (ИНН, НМ, КЛ,ПФП,ЭКЛЗ) и сам абонемент. Руководство оставило для обратной связи только email. Сначала обещали всем клиентам вернуть средства, но видимо впоследствии передумали. Сейчас на письма не отвечают. В интернете нашел подробную информацию о юр. лице. Подскажите пожалуйста, каким образом можно востребовать средства за неиспользованный период действия абонемента? И возможно ли это вообще?
Здравствуйте!
Вы вправе требовать возврата денежных средств за неоказанную услугу.
Для этого вам следует на электронку и по юридическому адресу направить претензию о возврате денежных средств с указанием ваших банковских реквизитов, а так же срок исполнения.
Если ответа не последует обращайтесь в суд.
На юр и фактический адрес претензию пишите, требуйте вернуть деньги, укажите срок для ответа, по истечение которого, подавайте иск в суд. Осн. ст. 29 ЗОЗПП + штраф + моральный вред.
Но получите ли Вы деньги, вопрос уже отдельный.