8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько по закону длится данная процедура со дня обращения в страховую?

Здравствуйте! 15.01.2018 попали в аварию, гибдд установлено, нашей вины нет. Обратились в страховую на следующий день. Занесли в журнал и вызвали только 8 февраля. Предоставили только одну станцию технического обслуживания , которая нас не устраивает, так как эта СТО имеет плохую репутацию. Других ремонтных станций нам не предложили , сославшись на большую загрузку СТО. Мы написали заявление об отказе от данной СТО. Также нам предложили денежную выплату с учётом износа авто. Мы попросили предоставить сумму выплаты, нам отказали, сославшись , что калькуляцию считает головной офис в Москве , и, если мы хотим узнать , то должны согласится на эту выплату, не узнав суммы , изза чего в последствии отказаться в сторону предоставления ремонтных работ будет невозможно. Вопрос 1: сколько по закону длится данная процедура со дня обращения в страховую? Вопрос 2: как мы можем узнать о планируемых работах по ремонту авто (замена частей либо их ремонт), и сумму выплаты? 3: возможно ли нам сделать независимую оценку в СТО при салоне (машина преобреталась в салоне в 2012 году и ремонтировалась только там) и предоставить ее в страховую компанию? Примут ли они её? Вопрос 4. Имеет ли право страховщик ограничивать пострадавшего одной станицей ремонта? Заранее спасибо.

Показать полностью
, Марина, г. Улан-Удэ
Олег Литвинов
Олег Литвинов
Юрист, г. Омск

Уважаемая Марина!

В соответствии с Законом

Страховщик размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о перечне станций технического обслуживания, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Страховщик обязан предоставлять эту информацию потерпевшему (выгодоприобретателю) для выбора им станции технического обслуживания при обращении к страховщику с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

При выборе денежной формы возмещения ущерба можете обратиться к независимому технику — эксперту для определения затрат на восстановительный ремонт в соответствии с правилами, установленными для ОСАГО (методика ЦБ РФ)

При существенном расхождении в сумме возмещения и сумме, рассчитанной экспертом, моете обратиться в суд, в т.ч. с иском «О защите прав потребителей» с начислением компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике?
Купил новый монитор. Дома обнаружил брак. Сдал его в магазин на второй день после покупки. Они проводили диагностику в авторизированном сервисе 12 дней и вернули монитор с отказом, так как сервис не нашел заявленный брак. Я съездил в этот сервис сам, показал брак, они признали этот брак, но теперь ждут решение от производителя. Подскажите, пожалуйста, по закону я имею 15 дней на возврат средств или обмен новый товар при браке технически-сложного товара. Продлевается ли этот срок на эти 12 дней пока он был у магазина на диагностике? В сервис второй раз я уже сдавал как физическое лицо и жду от них акт, чтоб потом предоставить его в магазин. Ремонт мне не интересен. Волнует вопрос именно этих 15 дней. Так как они кончаются завтра, а акт не факт что завтра будет.
, вопрос №4856252, Андрей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Это ведь длящееся преступление?
Как считать срок привлечения по ст. 157 УК РФ? Человек был привлечен к админ. ответственности за неуплату алиментов. После этого прошло уже три года, он ровно так же имеет задолженность. Не было ни единого месяца без задолженности . Это однозначно состав по 157 УК Но на мои заявления о возбуждении уголовного дела приставы отвечают в духе: "У него доходы маленькие, жалко его!" Хотя приставы не вправе оценивать уважительности причин неуплаты. Это может сделать только суд. ВОПРОС: С какого момента считать два года срока давности в данном соучае? Это ведь длящееся преступление?
, вопрос №4855994, Елена, г. Москва
Налоговое право
Со ссылками на законы и тд
Доброго дня! Мне нужна развернутая консультация по налогам. Сколько будет стоить? Не горит, мне нужно качество. Со ссылками на законы и тд. Спасибо!
, вопрос №4855363, Олег, Горловка
Автомобильное право
Какие меры можно дальше предпринять, чтобы грузовик наконец убрали?
Добрый день. С 3 февраля по настоящее время (то есть уже 9 дней) перед калиткой моего участка в СНТ размещён автомобиль каршеринга Яндекс.Драйв — грузовая ГАЗель. Автомобиль установлен непосредственно перед калиткой; существенно ограничивает её открывание; фактически блокирует свободный выход с участка; находится в неподвижном состоянии более четырёх суток; застрял в снегу и, по внешним признакам, самостоятельно покинуть место не может. Проход возможен только при частичном открытии калитки и протискивании в узкий проём. Обращения в службу поддержки «Яндекс.Драйв» направлялись неоднократно,непосредственно с 3 февраля почти каждый день. Компания обещала связаться с водителем и убрать автомобиль, однако фактических действий предпринято не было. 6 февраля председатель СНТ обращалась в службу спасения 112, её заявку передали в ГИБДД, реакции ГИБДД никакой не последовало до сих пор. Я оставил заявку в ГИБДД через сайт 8 февраля и на данный момент статус обращения "зарегистрировано в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях от 09.02.2026 № 2716 и будет рассмотрено в порядке, предусмотренном УПК РФ или КоАП РФ." Газель до сих пор блокирует выход. Пришлось в снегу прокопать выход к воротам. Но ходить через них неудобно. Какие меры можно дальше предпринять, чтобы грузовик наконец убрали? Дополнительно какие действия можно предпринять, чтобы в отношении Яндекс.Драйв были предприняты какие-то санкции за бездействие и наплевательское отношение к ситуации, только в суд подавать? Спасибо.
, вопрос №4854522, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 08.02.2018