Банк не возвращает деньги

Здравствуйте. мой муж взял кредит в рос банке. кредит был застрахован.1 июля 2012года муж умер. Воинская часть в которой он служил положил на его карту(зарплатную от другого банка) похоронные деньги. Банк снял в счет кредита сумму которую муж еще должен был.Скажите имел ли право банк снять деньги,ведь в случае смети кредит должна погасит страховая компания??? я обратилась в страховую компанию,они послали меня обратно в банк. Где мне сказали что кредит был закрыт и деньги мы вам не вернем.