Здравствуйте,проблема такая сдал телефон на ремонт по гарантии, приехал забирать и мне магазин вернул со вздутой батареей,я отказался забирать телефон,написал в магазине претензию, магазин ее не принял, прошло полгода и я в суд не обращался, могу ли я сейчас подать иск в суд?
Здравствуйте. При выдаче телефона вам должны были подписать АКТ, однако вы вместо того, чтобы указать неисправности отказали от подписания АКТа.Соответственно продавец видимо указал, что от подписи покупатель отказался. Помимо этого претензию не зарегистрировали. Таким образом именно по этому случаю у вас нет шансов взыскать в судебном порядке, так как кроме ваших слов у вас нет каких либо доказательств
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава II] [Статья 18] 1.
отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Добрый день! Иск вы можете подать когда угодно, куда угодно, на кого угодно, но главный вопросы заключается в том, что примут ли Ваш иск на рассмотрение и будет ли он удовлетворен. Ответить на соответствующие вопросы можно лишь после анализа соответствующих документов.
