Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие необходимо указать требования в иске?
Добрый вечер. При покупке спутникового оборудования дали на руки договор
1. с "Оператором и Вещателем" - на подключение.
2. чек- который служит "Договором купли-продажи". с Продавцом.
Оборудование оказалось неисправным. На 5-й день вернула. 4!!! месяца меня гоняли по офисам и только после вмешательства Роспортебнадзора вернули деньги только по чеку. Подала иск на пользование моими деньгами и мор. ущерб. Вопрос: иск к "Вещателю и Оператору" и "Продавцу" требование СОЛИДАРНЫЕ указывать или как тут понять кто виновник? Оборудование не подключили вообще. ни на 1-й день, ни на 5-й. И не ответили ни одно заявление ни на одну претензию! Я считала МТС одна организация, а их там много. Кто чем занимается потребитель должен знать такие тонкости?
- 1 роспотр.jpg
- роспотреб2.jpg
спасибо за помощь. Я бы с удовольствием оплатила Ваши услуги.Но пенсия 10 тысяч рублей.8900 плачу кредит. Извините ради Бога.Не люблю быть в должниках, но так сложилось. Спасибо.
Здравствуйте, Валентина Владимировна!
Как следует из Вашего вопроса, Вы изначально приобрели товар с недостатком.
В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы воспользовались правом на расторжение договора купли-продажи в связи с недостатком товара.
Именно потому, что товар неисправен, Вам не смогли и подключить оборудование.
Поэтому, как я понимаю, в данном случае вина полностью на продавце. Подключить неисправное оборудование Оператор и Вещатель не мог.
Поэтому заявляйте исковые требования к продавцу.
Предъявлять нужно тому, кто был продавец/исполнитель услуги. Т.е. тому, кто получал от Вас деньги.
На товарном(кассовом) чеке написано наименование продавца и его ИНН.
Его взаимоотношения с другими организациями Вас, как потребителя, волновать не должно.