Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как по истечении 14 дней вернуть товар в фирменной упаковке, который не был в употреблении?
Купила он-Лайн духовку
Доставили 7 января.
Подбирали ровно под размеры кухни.
Кухню задержал производитель.
Доставили 7 февраля. Установили кухню. Размеры духовки не вписались.
Как вернуть товар в фирменной упаковке, не бывший в употреблении по истечении срока в 14 дней?
Здравствуйте Мария!
В данном случае исходя из норм Закона «О защите прав потребителя» если у Вас не имеется претензий по качеству товара, то вернуть товар не получится в связи с тем, что он не подошел по габаритам. При этом сохранность товарного вида значения не имеет. Можете конечно попробовать договориться с продавцом, возможно он пойдет Вам навстречу, но он вправе Вам отказать на законных основаниях.
Удачи Вам!
Добрый день.
Коллега права.
Кроме того, Вами приобретен технически сложный товар бытового назначения.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 года, технически сложные товары надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.