Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что грозит за неправомерные действия теплоснабжающей организации?
Здравствуйте! АО "ЗабТЭК" присылает предписание с требованием оплатить задолженность по теплу. На самом деле задолженности по теплу нет-всё оплачено вовремя. Когда пришли разбираться,выяснилось,что у нас закончился период поверки счётчиков горячего и холодного водоснабжения ещё в 2016 году,но снабжающая организация исправно берёт плату по счётчикам,зная о том,что период поверки наших счётчиков истёк. Когда накопилась приличная сумма "долга",организация решает взыскать недостающую сумму. После предоставления справки о количестве проживающих,был произведён перерасчёт и сумма "долга" увеличилась почти вдвое!!!
Здравствуйте. Для того, чтобы разрешить возникшую ситуацию вам необходимо сделать письменный запрос в организацию, ЗабТЭК, передать под подпись. Требуйте предоставить подробную расшифровку начислений, за какой период, по нормативам или по приборам учета. Если вам производилось начисление по приборам учета и оно выше нормативного, вы вправе оспорить такие начисления, поскольку ПУ неисправны (истек срок поверки).