Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как узнать,настоящий ли полис страхования?
Здравствуйте! Приобрела в кредит телевизор. В магазине кредит мне оформляла кредитный брокер. Одобрили в почтабанк. Через неделю я внимательно рассмотрела документы, мне дала на руки она только кредитный договор и график платежей. Вчера распечатала заявление на страховку и сам полис.Меня смутило то,что полис подписан факсимиле, и стоит там подпись и печать старого генерального директора, который уже как год не владеет этой фирмой. Ещё я вообще не подписывала никакого заявления на страховку. Но за этот полис она взяла сумму почти 8 тысяч рублей и включила их в кредит. В банк я звонила, они сказали, что с этой фирмой не сотрудничают, и что никакой страховки у меня вообще нет. Они перевели сумму кредита на счёт магазина, говорят значит вы взяли страховку от магазина. Мне кажется кредитный брокер просто подделала полис и продала мне его.
- DSC_0001.jpg
Вы можете его расторгнуть и вернуть деньги.
Нужно сразу отметить, что приобретение полиса является добровольным, но, как правило, сотрудники Почта Банка настойчиво рекомендуют купить страховку и иногда включают ее в пакет документов без ведома клиентов. Нужно внимательно изучать все подписываемые бумаги, так как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке возможно, но гораздо труднее, чем отказаться от нее на этапе оформления займа.
Некоторые работники вводят клиентов в заблуждение, якобы отказ от страховки влияет на вероятность одобрения. На самом деле это не так. Если вы боитесь, что сотрудник подаст неверные данные в банк или как-то отметит анкету, подавайте заявку на получение займа через сайт или мобильное приложение, либо пользуйтесь персональными предложениями (если вы зарплатный клиент Почта Банка).
Здравствуйте, Екатерина.
Для того чтобы убедиться, что Вас ввели в заблуждение и не оформили страховку нужно обратиться в письменной форме в страховую компанию, которая является страховщиком по полису и получить от них ответ. Если подтвердится, что полис не оформлен, то Вы можете обратиться с письменной претензией к магазину относительно того, что Вас обманули. Деньги должны будут Вам вернуть. О страховке в кредитном договоре есть что-то?
В дальнейшем Вы можете обратиться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
В банке и так одобрили кредит, без всякой страховки. Они вообще про неё не слышали. Этот специалист неизвестно откуда взяла эту страховку
Мария права, обратитесь в страховую компанию, в случае если полис не выдавался, так же можете написать заявление в полицию о мошенничестве. Так как если лицо которое выдало Вам страховку действовало в частном порядке, то магазин и банк не несут за его действия ответственность и деньги Вам требовать с него.