8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если продавец не сообщил все условия по кредиту?

Договора потребительского кредита услуги, о которых продавец консультант промолчал, такие как "Консультация пакет VIP" стоимостью 3399 рублей и "Консультация пакет стандарт" стоимостью 1999 рублей. Продавец об этом ни сказал ни слова. Можно ли как-то вернуть деньги или уже нет. Кредит брал 20 дней назад.

, Владимир, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Владимир!

Если сможете убедить суд, что данная услуга была Вам навязана и Вы подписали договор не читая (хотя и это не освобождает от ответственности), то шансы имеются.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

 
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Товар может быть продан покупателю в рассрочку или в кредит. Что выгоднее – читайте здесь. Рассрочка, предоставляемая магазином, это заключение договора непосредственно между предприятием-продавцом и покупателем, стоимость товара выплачивается равными частями (с процентами или без) в магазин. Такая рассрочка обычно оформляется на короткий срок, от 1–2 до 6 месяцев. При возврате товара, купленного в рассрочку, магазин возвращает покупателю сумму уже внесенных им платежей, а не полную стоимость товара. Рассрочку «от магазина» не стоит путать с маркетинговой акцией, когда рассрочкой называют кредит на товар, при оформлении которого магазин делает покупателю скидку в размере начисленных процентов. Процедура возврата товара в этих случаях будет отличаться. При покупке товара в кредит и его возврате в магазин могут возникнуть несколько ситуаций: кредит оформлен с первоначальным взносом, еще не закрыт; кредит оформлен с первоначальным взносом, выплачен полностью; кредит оформлен без первоначального взноса, еще не закрыт; кредит оформлен без первоначального взноса, выплачен полностью. В случае полностью закрытого кредита, вне зависимости от того, был внесен первоначальный взнос или нет, покупателю следует взять в банке справку о закрытии кредитного договора и обратиться с ней к продавцу. Деньги возвращаются наличными из кассы магазина в размере стоимости товара, но покупатель имеет право также потребовать возврата уплаченных процентов, в большинстве случаев сделать это удается только через суд. Если же покупатель все еще продолжает выплачивать кредит, возможны следующие варианты развития ситуации: Магазин возвращает покупателю только первоначальный взнос (если он присутствовал) и перечисляет в банк всю сумму кредитного договора (ведь деньги за товар уже были перечислены магазину банком). Покупатель с актом о возврате товара идет в банк, где ему возвращают сумму внесенных до момента возврата платежей. Магазин возвращает покупателю полную стоимость товара (независимо от того, был внесен первоначальный взнос или нет), а он самостоятельно должен обратиться в банк, все с тем же актом о возврате товара, на основании которого после внесения на счет суммы, необходимой для полного погашения кредита, производится расторжение договора. В итоге у покупателя на руках остается сумма платежей, внесенных до момента возврата.Читайте подробнее на: https://zaim.com/poleznye-sove...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать родителям, если директор магазина обвиняет детей в порче имущества?
Дети сидели в коридоре в магазине на подоконнике, директор магазина начала снимать детей на телефон спрашивая фамилию и школу, вызвала полицию и написала заявление в полицию за порчу имущества, что дети испинали стены. Какие действия родителей? Позвонили с органов пдн и сказали необходимо решить вопрос с директором и все возместить. Что делать если просто решили повесить вину на детей, а это было до них
, вопрос №4947542, Анна, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать по уголовному делу о краже, если потерпевший отказывается от возмещения ущерба частями?
Здравствуйте. У меня статься 160 ч 3. Сумма ущерба 350 тысяч рублей кража была на Валберисе. Я беременна. Хотела договориться с потерпевшим каждый месяц платить по 50 тысяч рублей. Он не согласился говорит сумма сразу и дело закроют. Так же он сказал если суд решит меня не садить в тюрьму он будет снова и снова пытаться. Так же я ему перевела 10 тысяч в качестве ущерба но хочу дальше ему платить. Предоставила все доказаться. Что делать чтоб меня не закрыли в тюрьму.
, вопрос №4946650, Ксения, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как развестись с мужем при наличии грудного ребенка и оставить его с матерью?
Как развестись с мужем при наличии грудного ребенка, чтобы ребенок остался с матерью. Муж грозится не отдать ребенка ни при каком условии. Муж без работы, прописан в доме, но своей жилплощади нет. Я прописана у родственников мужа, в декретном отпуске сейчас, других доходов нет. Как обезопасить себя, чтобы ребенок остался со мной? Что делать если муж постарается выставить невменяемой?
, вопрос №4943586, Аня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если знакомая угрожает из-за долга раньше оговоренного срока?
Здравствуйте,что делать если я заняла деньги у подруги,обещала вернуть их 19 мая с зарплаты парня, она сказала сначала хорошо,но потом пишет ее подруга с угрозами вернуть деньги до 19 мая(но мы так НЕ договаривались)и что если я не верну она будет писать всем моим знакомым и родителям в том числе
, вопрос №4942633, Арина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.01.2018