Консультируйтесь с юристом онлайн

400 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
400 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купили игрушку танк на п\у сломался через 5 дней использования

купил сыну танк на п.у через 5 дней сломался чек утерян .при обращении в магазин сказали что они гарантии на игрушку не дают но могут обменять на новую а я уже хочу вернуть деньги

24 Августа 2013, 15:21, вопрос №187738 андрей, г. Ставрополь
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Марина
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день, Андрей.

    Вы можете отдать данную игрушку на независимую экспертизу, с целью установления виновника поломки. Если в заключении причиной будет указан производственный брак, то с этим заключение идите в магазин и пишите претензию с требованием вернуть потраченные ранее денежные средства.

    Если появятся еще какие-либо вопросы — можете писать мне в чат. 

    С уважением. Буду благодарна за оценку. 

    24 Августа 2013, 15:35
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.