Купили игрушку танк на п\у сломался через 5 дней использования
купил сыну танк на п.у через 5 дней сломался чек утерян .при обращении в магазин сказали что они гарантии на игрушку не дают но могут обменять на новую а я уже хочу вернуть деньги
купил сыну танк на п.у через 5 дней сломался чек утерян .при обращении в магазин сказали что они гарантии на игрушку не дают но могут обменять на новую а я уже хочу вернуть деньги
Добрый день, Андрей.
Вы можете отдать данную игрушку на независимую экспертизу, с целью установления виновника поломки. Если в заключении причиной будет указан производственный брак, то с этим заключение идите в магазин и пишите претензию с требованием вернуть потраченные ранее денежные средства.
Если появятся еще какие-либо вопросы — можете писать мне в чат.
С уважением. Буду благодарна за оценку.