8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли по гарантии получить компенсацию, если переустановил ПО б/у ноутбука?

Приобрел бу ноутбук, в магазине, дали гарантию 14 дней по гарантийному талону и диагностический лист, договора нет, в ходе эксплуатации обнаружил несоответсвие с диагностическими данными, в гарантийном талоне указано что запрещено переустанавливать windows, дабы убедится что это не глюк системы я самостоятельно ее переустановил, могу ли я рассчитывать на какой либо обмен или компенсацию

, Дмитрий, г. Уссурийск
Евгений Емельянов
Евгений Емельянов
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Дмитрий! Полагаю, что запрет продавцом на переустановку операционной системы нельзя назвать правомерным, поскольку в этом случае нарушается Ваше право не только на выбор ОС, но и в случае программных неполадок, на право переустановки этой системы без обращения к продавцу. Полагаю, что в данном случае Вы беспрепятственно можете требовать от продавца возврата денежных средств, уплаченных за ноутбук либо его обмена на аналогичный или соразмерного уменьшения покупной цены.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 18.01.2018