Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать,если купленный товар не соответствует заявленным характеристикам?

Купил дверь, оплатил всё; дверь, доставку, установку. Привезли вовремя, с виду дверь та, что купил, но сразу после установки и ухода монтажников выяснилось, что толщина металла заметно тоньше прописаной в договоре ( 1.7 мм ). Связался с заводом изготовителем, там мне сообщили, что такие двери они производят из металла толщиной максимум ( 1.2 мм ). Что делать?

17 января 2018, 16:14, Дмитрий, г. Тюмень

Надежда Коновалова

Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте! Напишите претензию продавцу, укажите что предмет договора (дверь) не соответствует договору. Потребуйте установить Вам дверь с теми характеристиками которые указаны в договоре или вернуть потраченные деньги. Претензию подавите в двух экземплярах. Если Ваш вопрос не будет решен в добровольном порядке, то обращайтесь в суд. Так как существует обман потребителя, то суд будет на Вашей стороне.

17 января 2018, 16:46

Похожие вопросы

Автомобильное право

Взял каршеринг проехал, через неделю звонят говорят повредил, 16к хотят что бы заплатил, я не повреждать

12 февраля, 16:49, вопрос №4856171, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Военное право

Могу ли я уволится из армии из-за того что за два года не разу не был в отпуске, в очередном, по положенности, является ли это нарушением контракта?

Могу ли я уволится из армии из-за того что за два года не разу не был в отпуске , в очередном , по положенности , является ли это нарушением контракта ?

12 февраля, 13:59, вопрос №4855886, Руслан, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Оформляю отпуск по уходу за ребенком, работадатель требуют от меня справку которую сфр не делает, и в сфр говорят что им эта справка не нужна как мне быть?

Оформляю отпуск по уходу за ребенком,работадатель требуют от меня справку которую сфр не делает,и в сфр говорят что им эта справка не нужна как мне быть?

12 февраля, 12:23, вопрос №4855725, Сергей, Висагинас

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу вернуть купленный товар т.к

Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?

12 февраля, 10:20, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Что мне сделать, чтобы не выплачивать?

Добрый день.У меня с мужем приемная семья, с 2023 г,по договору гражданско-правовому,на ребенка под опекой я получала вознаграждение- 5 тыс. в месяц . мне шел трудовой стаж., я была трудоустроена в департамент молодежной политики, без указания времени работы,были отчисления с этих денег в пенсионный,1 тр шла в пенсионный. В 2025 году мой ребенок получил инвалидность, и я подала на 10 тыс.по уходу за ним.,пенсионный мне их назначил, а теперь требуют вернуть100 тыс.за весь 2025 год. Аргументируя,что я скрыла от них факт работы. Хотя данные все мои у них есть в компьютере, я еще в 2025 году ходила к ним консультироваться по поводу досрочной пенсии. Ответ,что не могу не интересует, такой даже не пишите. Мне нужно основание,чтоб не выплачивать эти 100тыс. Что мне сделать,чтобы не выплачивать? В любом законе есть лазейки, буду очень благодарна ответу грамотного юриста. У нас 4 ро детей, и нет возможности выплатить им 100тысяч.

12 февраля, 07:58, вопрос №4855438, Клиент, г. Москва

2 ответа