Стиральная машинка

Добрый день! мы купили стиральную машину в декабре на Яндекс Маркет. Но установили только вчера. И в первой пробной стирке, которую запустили по инструкции, из под машинки потекла вода. Проверили все шланги, с ними все в порядке, течет именно снизу. Продавец ответил следующее: На товар действует гарантия, согласно которой, если недостаток устраним, товар починят бесплатно. Для оформления возврата с последующим обменом нам необходим акт о неремонтопригодности, который возможно получить только в сервисном центре. Свяжитесь с сервисным центром, чтобы узнать, может ли мастер приехать к вам домой. Если сервисный центр не сможет организовать выезд, мы поможем доставить товар. Для этого напишите нам в чат. Если возникнут какие-то вопросы пишите, мы всегда на связи. Однако сервис в который он нас направил принадлежит им и его рейтинг 2,9. Там также описывают случаи в отзывах с подобной ситуацией, что работник сказал что устранил неполадку, но проблема не решилась. Также у них были случаи, что на поломанный товар писали заключение об исправности, хотя это была откровенная ложь. Мы не хотим ничего чинить в новой машинке и ждать год, хотим просто либо вернуть средства либо просто замену на новую. Как лучше поступить, чтобы нас не обманули

Здравствуйте. Купили 3.11.25 года стиральную машину , после 2 стирки стиральная машина перестала работать электроника, пришлось сдать обратно в магазин на ремонт. Прошло 3 месяца ни денег ни стиралки нет и не звонят В таком случии что должны делать покупатель??

Жилищные вопросы Добрый день! В мае 25 года произошло затопление соседей снизу, якобы течь со стиральной машины. Квартиру арендовала в начале месяце, в конце произошел потоп. Якобы из за резинки в шланге стир, машины была течь и вот произошел потоп. Оценка по акту 1м2 ущерба в ванной. Я предложила соседке опред сумму, ну она попросила больше в 5 раз!) там цена вопроса была 3 тыс край я консультировалась с ремонтниками. Потом в процессе переписки выяснилось что предыдущие арендаторы топили ее год назад в этом же месте.у меня полностью сохранена вся переписка даже с фото до где видно предыдущее затопление. Сегодня она присылает хозяйке квартиры экспертизу на 22 тыс. И говорит увидимся в суде. С вас 55 тыс. Подскажите действия дальнейшие так как у меня есть вся переписка где она рассказывает что ранее ее топили там де присылает фото, пишет что ей платили деньги за это. Но ремонта ни какого естественно она не делала. То есть по факту ее оценка с предыдущим потопом. Как оспорить это?

Купили дочери комнату в общежитии, соседи не дают комнату, в которой у всех стоят машинки автоматы, говорят она их. Документы на данный объект не показывают. Как быть. Договориться с соседями не получается. Дочери негде стирать