Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Нам продали неполный рулон обоев и отказываются продавать похожие обои

Брали обои в комнату сыну, забрали последний рулон(графити), его при нас упаковали в пленку. Уже в процессе поклейки выяснилось, что в нем вместо 10 м- 8,80(значит именно от него отрезали кусок на образец-нам об этом не сказали), цена 1650.. неприятно, да?! Я позвонила в магазин, у меня все переносили?№накладной, дата, сумма, и кто обслуживали. Сказали, что в ближайшее время перезвонят. Естественно тишина.

Сегодня были там, подбирали обои и чтоб к тем подходили, и с лестницы чтоб смотрелись. Согласитесь, это непросто подобрать уже к чему-то. Выбрали. На остатке 4 рул, нам столько и надо, а нам говорят-мы не можем, есть ещё цветные к ним, значит однотонные в ноль мы не можем продать! Хорошо, пошли еще смотреть. Выбрали. Тех 5 на остатке. Тоже говорят не можем, надо, чтоб не меньше 3 рулонов оставалось. Вот такая нервотрепка. Я им петицию написала. Но, смотрю, ответов в той книге на предыдущие жалобы нет, страницы не пронумерованы, информации о владельце нет, только печать стоит.... Я пронумеровала им страницы, дабы не было пропажи их. Но толку, понимаю, от этого не будет...

Показать полностью

IMG_20180114_130027
.jpg
IMG_20180114_130037
.jpg

14 января 2018, 13:25, Наталья Барыльник, г. Георгиевск

Татьяна Храмова

Юрист, г. Бузулук

Наталья, добрый день! По данному вопросу рекомендую Вам обратиться в Роспотребнадзор с жалобой о защите ваших прав по Закону о защите прав потребителя.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Одновременно можете написать жалобу в прокуратуру.

С уважением, Татьяна.

14.01.2018г.

14 января 2018, 18:39

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Владелец написал на меня заявление в полицию, и требует деньги за машины

Знакомый попросил отремонтировать а потом продать три его автомобиля. Машины были отремонтированы. Первая машина, по согласованию с владельцем была продана в рассрочку, человек сразу отдал 200.000₽ а потом пропал, придумывал разные отговорки которые я передавал владельцу. Никаких договоров не заключали так как был знакомый, единственное он написал долговую расписку на сумму стоимости авто. Вторая машина, была продана и человек которые ее продавал попросил денег в долг на пару дней и пропал, так же он занял еще у нескольких людей деньги и так же не отдал, люди написали заявление и возбудили уголовное дело и он в розыске. Третья машина еще в продаже, но владелец не хочет ее забирать требуя деньги за все три машины. Так владелец отказывается оплачивать работу по ремонту автомобилей. Владелец написал на меня заявление в полицию, и требует деньги за машины.

09 февраля, 16:07, вопрос №4851988, Алексей, с. Быково

15 ответов

1150 ₽

Вопрос решен

Наследство

На встрече оценку эксперты высмеяли и сказали, что будут подавать на меня в суд -что бы заставить продать всю квартиру целиком и выплатить рыночную стоимость 1/10 доли взрослому сыну

Здравствуйте. Моя ситуация следующая. Я 12 лет прожила с гражданским мужем, у нас есть общий ребенок. Муж скоропостижно скончался. Оставил завещание на меня. По закону образовалась обязательная доля несовершеннолетним детям. Моему ребенку (1/10) и сыну от второго брака (1/10). У меня 8/10. На момент вступления в наследство его сыну от второго брака было 17 лет. На текущий момент мне поступило уведомление о приемущественном праве выкупа 1/10 доли. По заведомо завышенной стоимости. Я предложила и провела оценку 1/10 доли по 135-фз, что бы был реальная сумма переговоров, а не взята с потолка. На встрече оценку эксперты высмеяли и сказали, что будут подавать на меня в суд -что бы заставить продать всю квартиру целиком и выплатить рыночную стоимость 1/10 доли взрослому сыну. Я обозначила, что такое быть не может и продать они могут толко свои 1/10 мне или третьим лицам. Я хотела понять, если суд заставит меня выплатить компенсацию за 1/10 доли, но у меня не окажется нужной суммы по решению суда, что будет в этом случае? Я могу выкупить по той стоимости, что указана в оценке эксперта (рыночная стоимость 1/10) Могут ли нас заставить продать квартиру и распределить денежные средства согласно долям ?

08 февраля, 19:14, вопрос №4850934, Марина, г. Москва

9 ответов

Предпринимательское право

И могу ли я тоже открыть ИП и таким же способом покупать и продавать криптовалюту?

Здравствуйте! Тема вопроса криптовалюты покупка и продажа. Я покупаю криптовалюту больше 1,5 лет и даже попал под 115ФЗ и 161ФЗ в начале 25г. Потом 3 месяца разбирался с ЦБ, доказывая, что деньги законные и просто крутятся туда сюда. И в конце 25г я обратил внимание, что один продавец криптовалюты на бирже Bybit продает криптовалюту через свое ИП. И оплату принимает через QR-код. Причем оквэд у него такой: 62.09 (Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий. Вопрос следующий, вообще на сколько законные такие операции с ИП? И могу ли я тоже открыть ИП и таким же способом покупать и продавать криптовалюту?

07 февраля, 20:25, вопрос №4850131, Михаил, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Сейчас мама продает свою квартиру и ей нужно быть прописанной, она хочет чтобы я ее прописала у себя

Двухкомнатная кв в Москве. Не приватизирована. Прописаны я, мама, и ответственный квартиросьемщик - бабушка. Бабушка умерла, мама выписалась в свою, я приватизировала кв на себя одну, сделала ремонт. Сейчас мама продает свою квартиру и ей нужно быть прописанной, она хочет чтобы я ее прописала у себя. Разъясните , пожалуйста, как это сделать и какие юридические последствия. Я планирую продавать эту квартиру чере 2-3 года.

07 февраля, 17:20, вопрос №4850019, Нина, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Долги делятся на всех собственников?

Здравствуйте. Если квартира поделена на несколько собственников, один хочет продать долю другому. Но квартира находится в Смоленске, а оба собственника в Москве. Можно ли продать долю в Москве и оформить все документы, не приезжая в Смоленск? Также один из собственников, который выкупает долю накопил Долгов по ЖКХ, может ли второй, который продает продать долю не платя долги по ЖКХ(т.к. долги делятся на всех собственников)?

07 февраля, 14:30, вопрос №4849870, Диана, г. Москва

2 ответа