Какой срок доставки мебели?

Купила мебель в Громада. Внесла стопроцентную предоплату. Прошло 4 дня с момента оплаты. Мебель не доставлена. При покупке выдали только товарный чек и кассовый чек. На товарном чеке стоит дата предварительной доставки того же числа, что и была совершена покупка. Что это означает? Ни о каком договоре о купле продажи и слова не было, в котором бы упоминались обговоренные с продавцом сроки доставки. Доставка так же была предварительно оплачена. В какие сроки по закону мебельный магазин обязан доставить мебель, если условия не были документально изложены? По истечению какого срока я могу потребовать с магазина неустойку и в каком размере? С уважением, Марина Безносова.