8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли получить компенсацию, если компания не выполняет свои обязанности в игре?

Дело в платной игре ARK Survival Evolved в которую я играю. Я им описал свою проблему в том что мой персонаж исчез между переносом серверов по их вине. Вот мой скриншот кода ошибки. На сайте их поддержки я написал им обращение что бы они восстановили моего персонажа отображённый на втором скриншоте и их ответ. Они мне ответили если коротко. Мы не можем. Но по моему мнению это полное вранью. Поэтому по какой статье и по какому вопросу я могу подать на них в суд для компенсации морального и материального ущерба ?Если это возможно.Для дополнительной информации вот их официальный сайт https://survivetheark.com/ и скриншот ихних правил, судя по онлайн переводчику, сам я плохо понимаю английский.

Показать полностью
  • Код ошибки в запросе
    .jpg
  • Моё обращение
    .bmp
  • Правила
    .bmp
, Валентин, г. Магнитогорск
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте, Валентин!

 ВЫ имеете право потребовать возмещения Ваших убытков и компенсации морального вреда на основании Закона Российской Федерации о защите прав потребителей и норм Гражданского кодекса Российской Федерации. Требования к форме и соержанию искового заявления содержатся в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Иск можете подать в суд по месту своего жительства. 

1
0
1
0
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Добрый день! На этом сайте отсутствуют какие-либо контакты его владельцев. Чтобы иметь возможность предъявить какие-то требования, нужно сначала их узнать. Затем оценить, насколько реально исполнение судебного решения в отношении данного владельца сайта (напр. если это офшорная компания — очевидно, нереально). Все остальные шаги имеют смысл только после выполнения этих двух.

И главный вопрос — готовы ли вы потратить большие деньги на это расследование.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Вопрос в чем: смогут ли меня призвать, если я не расписывался нигде за повестку?
Пришёл в военкомат (не расписавшись за повестку и нигде не расписывался, только за анализы). Сказали принести документы, диплом и т. д. Я сказал: «Хорошо, пришёл», и они мне говорят: «А давай-ка мед. комиссию пройдёшь». Я, естественно, не отказался, но не расписался нигде, что я её вообще прохожу. У меня непризывное заболевание артериальной гипертонии третьей степени, риск два, стадии вторая, орган поражения — мишени сердца. Сказали, что поставят категорию годности «Б-3», так как сорок третья статья упразднена. Я, естественно, сказал, что статью эту не упразднили, и я вышел с военкомата. На улице у меня поднялось сильное давление, до двухсот дробь на сто, и вызвали скорую и увезли в госпиталь. В этот же день моя мама подала в главный военкомат, в областной, на главного комиссара заявление на обжалование призывной комиссии. Вопрос в чем: смогут ли меня призвать, если я не расписывался нигде за повестку?
, вопрос №4703265, Денис, г. Москва
Социальное обеспечение
Можно ли получить выплаты за погибшего на сво племянника, если у него нет больше нет родственников?
Можно ли получить выплаты за погибшего на сво племянника, если у него нет больше нет родственников ?
, вопрос №4703193, Марина, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Правда ли это и можно ли так вернуть свои деньги?
Здравствуйте! Попалась на уловки брокера мошенника,чтобы вернуть потерянные деньги обратилась к юристам,которые составили жалобу в Miga международную финансовую организацию.По резальтатам проверки выяснилось,что на мое имя открыто два счета,через которые отмывают деньги через офшоры..Чтобы мне получить мои деньги и закрыть доступ к счетам нужно у иностранного банка арендовать счет,это стоит почти 38 тысяч рублей.Только тогда я,по словам юриста смогу получить деньги и компенсацию вреда.Правда ли это и можно ли так вернуть свои деньги?
, вопрос №4703093, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 10.01.2018