Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерно ли мне отказали в возврате денег из-за нарушенной упаковки?

Здравствуйте! Купила в продуктовом магазине капсулы для кофе машины, дома аккуратно вскрыв обнаружила, что они не подходят по размеру! Тут же пришла сделать возврат, мне отказали! Аргументировав тем, что нарушена упаковка хотя по ней даже не видно, что она вскрывалась! Правомерно ли мне отказали?!

image
.jpg

10 января 2018, 06:02, Владислава, г. Сургут

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

На прикрепленной Вами фотографии я заметила нарушение целостности упаковки рядом с белой чашечкой. Поэтому отказ продавца вполне правомерен.

Продовольственные товары возврату и обмену не подлежат по основаниям, что они не подошли по размеру и прочему в соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей». Только в случае если товар некачественный — можно требовать возврат денег, а у Вас совсем другой случай.

10 января 2018, 06:30

Похожие вопросы

Семейное право

Куплена квартира у мамы, проживала в ней около 10 лет, в 2025 г я ее продаю и покупаю квартиру подороже, положен ли мне возврат подоходного налога?

14 февраля, 16:57, вопрос №4858290, Мария, г. Старый Оскол

3 ответа

Пенсии и пособия

Правомерны ли действия пенсионного фонда?

Мой опекаемый ребёнок получал пенсию по потере кормильца. В графе отец стоит прочерк, мать в розыске. Был суд о признании матери безвестно отсутствующей. Прошло 10 лет. Мать встала на учёт по беременности. Таким образом она обьяаилась. Теперь пенсионный фонд подал на нас в суд о взыскании с нас денег, за ввплаченную пенсию за 10 лет. Мы живём с матерью ребёнка в разных городах, друг друга не знаем. Где она бвла всё это время ннизвестно. Правомерны ли действия пенсионного фонда?

14 февраля, 16:14, вопрос №4858299, Светлана, г. Иркутск

5 ответов

Исполнительное производство

Правомерны ли действия приставов?

Здравствуйте. Муж инвалид 3 группы брал небольшую сумму в мфо, не вернул, дело попало к приставам, вчера они сняли все деньги, которые были на карте до копейки и заблокировали карту. Исполнительное производство от 5.10 2023г. Правомерны ли действия приставов?

14 февраля, 10:04, вопрос №4857955, Наталия, г. Жуковка

1 ответ

Гарантии, льготы, компенсации

Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа

14 февраля, 07:34, вопрос №4857810, Эльвира, Луганск

2 ответа

Конституционное право

Влепили выговор, лишили 50 %кту, сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты, правомерны ли действия работодателя

Влепили выговор , лишили 50 %кту , сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты , правомерны ли действия работодателя

13 февраля, 17:44, вопрос №4857401, Любовь, г. Москва

2 ответа