8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права покупателя при возникновении проблем с планшетом?

Добрый день подскажите мне пожалуйста что делать в данной ситуации купил планшет Айпад в нем обнаружил брак то есть желтое пятно в углу на черном фоне отдал планшет на проверку качества ТК не прошло 14 дней с покупки если они не найдут этот брак как часто бывает имею ли я право отправить на повторную проверку качества

, Александр, г. Москва
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Александр, повторной проверки качества вам не потребуется. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне.

Вы имеете право провести внесудебную экспертизу у эксперта, которого выберите сами. В случае, если экспертом будет установлен брак, возникший по вине продавца либо производителя вы можете потребовать возврата денег, возмещения морального вреда, неустойку, возмещения затрат на юридические услуги и штраф.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

То есть на сколько я понимаю делать независимую экспертизу и подавать на компанию в суд ? Правильно а вот меня интересует больше вот этот вопрос так как были уже дефекты разные с телефонами и отдавал на проверку качества и мне продавец кто подавал заявление говорит что после тогда как 21 День проверки качества пройдет те дни которые оставились перед проверкой качество они остаються реально ли такое просто в интернете нечего не нашел по поводу тех дней которые посте 21 дня проверки приплюсовыються

Александр, повторной проверки качества вам не потребуется. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне.

Вы имеете право провести внесудебную экспертизу у эксперта, которого выберите сами. В случае, если экспертом будет установлен брак, возникший по вине продавца либо производителя вы можете потребовать возврата денег, возмещения морального вреда, неустойку, возмещения затрат на юридические услуги и штраф.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Земельное право
Насколько это законно и как отстоять свои права?
Здравствуйте. Около месяца назад был приобретён земельный участок с оформление договора купли-продажи и заверением документа у нотариуса. Сам земельный участок был поделён между двумя собственниками по 19 соток. Сейчас второй собственник (не продавец) заявляет, что межевание было проведено некорректно (было сделано без участия покупателя, ещё задолго до покупки) и с допущением ошибок. Исходя из этого продавец грозится расторгнуть контракт и забрать обратно земельный участок, если покупатель не договорится со вторым собственником. Насколько это законно и как отстоять свои права? Продавец заявляет, что имеет право расторгнуть контракт в одностороннем порядке в течение шести месяцев, но в ГК РФ в порядке расторжения договора об этом нет и речи.
, вопрос №4092504, Алина, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Есть покупатели, которые хотят его купить от ИП ( ип открыто усн 6%) в ипотеку Могу ли я указать реквизиты
Здравствуйте. Построил частый(жилой) дом и теперь хочу продать его. Есть покупатели, которые хотят его купить от ИП ( ип открыто усн 6%) в ипотеку Могу ли я указать реквизиты своего физического счета, чтобы не платить комисси за обслуживание бизнес счета и перевод с бизнес счета за физический
, вопрос №4092098, Артём, г. Новочеркасск
900 ₽
Предпринимательское право
Какую стоимость писать в ДКП, как совершается оплата покупателем?
ООО на УСН. Хозяйственная деятельность не ведётся 3 года, один учредитель. Необходимо продать транспорт (УРАЛ 375Е, год выпуска - 1980) из уставного капитала физическому лицу (взаимозависимости нет), чтобы в дальнейшем запустить процесс ликвидации в упрощенной системе. Каковы нюансы такой продажи, какой учёт нужно провести, какие договоры и документы понадобятся? Какую стоимость писать в ДКП, как совершается оплата покупателем?
, вопрос №4091964, Тимофей, г. Москва
Право собственности
Могу ли я при купле продажи квартиры, как покупатель, оформить свидетельство о праве собственносьи на племянницу?
Могу ли я при купле продажи квартиры, как покупатель, оформить свидетельство о праве собственносьи на племянницу?
, вопрос №4091398, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
После ремонта планшета(негарантийного), подписания акта, оплаты оказанных услуг, на следующий день планшет стал выдавать ошибку, сбой в сети,.Мастер прислал
После ремонта планшета(негарантийного),подписания акта , оплаты оказанных услуг,на следующий день планшет стал выдавать ошибку,, сбой в сети,,.Мастер прислал. своего напарника,тот провел диагностику и сделал вывод ,,его отремонтировать нельзя. Как вернуть деньги за ремонт.?Сумма 10 т.р.+
, вопрос №4090341, татьяна, г. Курск
Дата обновления страницы 08.01.2018