Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как регулируются функции подменного телефона, выдающегося на время гарантийного ремонта?

Сдал телефон по гарантии,должны ли мне дать телефон равный по всем функциям,если дают телефон в несколько раз ниже по функционалу могу ли я это обжаловать?

07 января 2018, 11:24, Сергей, г. Воркута

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В соответствии с положениями статьи 21 Закона «О защите прав потребителей» Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

если дают телефон в несколько раз ниже по функционалу могу ли я это обжаловать?

В зависимости от основных свойств телефона, сданного на гарантийный ремонт.

07 января 2018, 11:28

Похожие вопросы

Автомобильное право

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?

13 февраля, 16:29, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Административное право

Полицейские по телефону убеждают, что в квартире никто не живет, есть нарушение закона

Здравствуйте. В квартире, в собствености моей, но не проживаю, делаю ремонт наемным работником. Приходят полицейские, снимают на камеру квартиру. В квартире зарегистрированы двое иностраных граждан, которых на тот момент не было дома. Полицейские по телефону убеждают, что в квартире никто не живет, есть нарушение закона. Предлагают встретитьсч в отделении, с данными моих жильцов. Мои действия и риски?

13 февраля, 08:35, вопрос №4856730, Вадим, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Балконная плита требует ремонта, но средств на текущий ремонт у МКД нет, и даже с учётом уже выполненных работ, на доме минусовое сальдо по статье "Текущий ремонт"

Пресловутые балконные плиты. Балконная плита требует ремонта, но средств на текущий ремонт у МКД нет, и даже с учётом уже выполненных работ, на доме минусовое сальдо по статье "Текущий ремонт". УО предлагает выполнить работы по ремонту за счёт средств собственника квартиры. Естественно собственник, апелируя тем, что плита МОП, не соглашается с этим. Как быть в этой ситуации УО?

13 февраля, 03:15, вопрос №4856528, Валерий, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Новая УК выставила мне долг за кап.ремонт в размере пени

Здравствуйте. Нас обслуживала УК 12 лет, у меня в течении этого времени образовалась задолженность по взносам за кап. ремонт. За месяц до ликвидации УК я полностью погасил основной долг, но пени остались не погашенными. Эта Управляющая Компания реорганизовалась в другую, а сама ликвидировалась как юр.лицо. Новая УК выставила мне долг за кап.ремонт в размере пени. Правомерны ли ее действия, ведь неустойку я должен был предыдущей УК.

12 февраля, 10:11, вопрос №4855640, Валерий, г. Владимир

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая, то есть

Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая , то есть проявляется время от времени, и руководство предлагает мне новый телефон той же модели, могу ли потребовать деньги отказавшись от нового устройства?

12 февраля, 05:32, вопрос №4855262, Татьяна, г. Челябинск

0 ответов