Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужно ли выплачивать задолженность, если сделан перерасчет потребления коммунальных услуг?
Я не снимала показатели со счетчиков с февраля 2016 года.Получив письмо с Росводоканала 16.11.2017 о необходимости ежемесячно передавать показания, я сама пришла в уп. компанию , сняла показания со счетчиков.Открыла личный кабинет.Мне пришел перерасчет, где я обязана вместо 4600 оплатить 16000 рублей. Сделан перерасчет за декабрь 2017 года. Что теперь делать?
Здравствуйте, Снежанна!
Из вашего обращения не ясно согласно каким документам Водоканал осуществил перерасчет, поэтому рекомендую направить в адрес Водоканала соответствующее письмо с просьбой указать документы-основания. На основании ответа можно будет принять решение о погашении задолженности, либо обжаловании в судебном порядке. При этом целесообразно предварительно направить в Водоканал мотивированную претензию.
С уважением, С.Баландин
Здравствуйте,Сергей!
Водоканал направил квитанцию за декабрь 2017 года, где в графе перерасчет за холодную и горячую воду, а также отведение сточных вод указали перерасчет. (В личном кабинете тоже самые данные)
Значит, квитанция не является основанием?Это должно быть письмо, в котором указан период и расчет задолженности.Значит я могу не спешить с оплатой.И сколько у меня есть время чтобы с меня не брали пени? Простите за детские вопросы, но у меня стоит на телефоне автоплатеж и я не задерживала оплату за квартиру никогда.
Конечно, должно быть мотивированное письмо с указанием основания для перерасчета.