8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подать в суд, если автосалон не выдает авто и не выплачивает неустойку?

Автосалон не отдаёт автомобиль. 20-го декабря вышел срок. Написал претензию - никакой реакции. Менеджер сказал автомобиль отдадим 15-20 января. На вопрос о неустоике, весело ответили - конечно всё отдадим. Судя по всему, автосалон не собирается платить неустойку, возможно и авто отдавать. После новогодних празников нужно подавать в суд. Как это сделать?

, Максим, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Максим!

Вам необходимо определиться с тем, что Вы хотите от продавца. (Если я правильно поняла, что Вы заключили договор купли-продажи авто).

<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_CHILDLESS_CONTENTS_ITEM_MAIN_BACKREFS&ts=26051151493123526898&lst=0&REFDST=36» class_style="">

Статья 23.1. ЗПП Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 

<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_CHILDLESS_CONTENTS_ITEM_MAIN_BACKREFS&ts=168701514931215558&lst=0&REFDST=38&rmark=1» class_style="">

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_MAIN_BACKREFS&ts=6047151493121520952&lst=0&REFDST=39» class_style="">
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_MAIN_BACKREFS&ts=9452151493121531910&lst=0&REFDST=40» class_style="">
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_MAIN_BACKREFS&ts=28539151493121530389&lst=0&REFDST=41» class_style="">При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Иск можно подать:

<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_CHILDLESS_CONTENTS_ITEM_MAIN_BACKREFS&ts=2230115149313854623&lst=0&REFDST=100368&rmark=1» class_style="">

ст. 17 ЗПП

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_MAIN_BACKREFS&ts=798515149313853171&lst=0&REFDST=100369» class_style="">

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_MAIN_BACKREFS&ts=17927151493138520241&lst=0&REFDST=100370» class_style="">
жительства или пребывания истца;
<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_MAIN_BACKREFS&ts=9476151493138520246&lst=0&REFDST=100371» class_style="">заключения или исполнения договора.
<a href=«login.consultant.ru/link/?req=query&REFDOC=216130&REFBASE=LAW&REFPAGE=0&REFTYPE=CDLT_MAIN_BACKREFS&ts=4002151493138524347&lst=0&REFDST=100372» class_style="">Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
0
0
0
0

Максим, здравствуйте!

Прежде чем подавать нужно посмотреть Ваш договор. Возможно с ним ознакомиться? Выложите его в вопрос или отправьте в чат. 

Как это сделать?

Если заключали договор как физическое лицо, то применяется закон о защите прав потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Иски данной категории гос.пошлиной не облагаются. Иск подается, либо по месту регистрации ответчика, либо по Вашему месту регистрации. Если сумма требования менее 50 000 рублей, то нужно обращаться к мировому судье, если выше, то в районный суд. 

Иск составляется в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ. 

Кроме того, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия автосалона. 

Если у вас возникли дополнительные вопросы, возникло  желание посоветоваться или узнать мнение по ситуации, то напишите мне  в  чат  без стеснения.


Воспользуйтесь кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под иконкой юриста, либо заходите на страницу юриста и в правом верхнем углу будет кнопка «общаться в чате».
Вы спросите: Что этом мне даст? Это даст возможность оперативно получить информацию для решения Вашей проблемы. Если заниматься самолечением без врача, то это приведет к необратимым процессам, поэтому своевременное принятие решения только в Ваших руках.               
                                                                                        С уважением, юрист Дмитрий.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Если да, то как это работает при "текущем" долге?
Здравствуйте! Я приобрела онлайн-курс «Дизайнер в Digital с нуля» в школе Yudaev School. Обучение не оправдало ожиданий и не соответствует нужной мне направленности, поэтому я решила расторгнуть договор. Однако школа выставила мне «долг», хотя я уже оплатила сумму, покрывающую все фактически пройденные уроки. Ниже подробности моей ситуации, которые нуждаются в вашей правовой оценке. Суть спора: Я отказалась от договора с онлайн-школой (ст. 32 ЗоЗПП), оплатив 28% стоимости, а пройдя не более 35% программы. Школа насчитала мне «долг» в 54 775 руб., манипулируя данными. Детали для анализа: · Манипуляции школы с расчетом: · Школа заявляет о 20 модулях в курсе, чтобы делить на них стоимость и завысить цену каждого. · По факту программа включает: 20 основных модулей + вводный модуль + модуль «Креативное мышление» + Экзамен. Итого более 22-х разделов. · Школа считает любой открытый модуль (даже с 0% просмотра) полностью оказанной услугой, что противоречит позиции Верховного Суда РФ. · Неоказанные услуги, включенные в тариф (школа не понесла за них расходы): · 3 личные консультации с дизайнером (не использовано ни одной). · Обратная связь куратора (использовано 5 месяцев из 12). · Бонусные прямые эфиры (просмотрен 1 из ~30). · Важный контекст (не раскрыт школе): Параллельно я прохожу процедуру банкротства физического лица. Данный потенциальный долг, как мне разъяснили, будет считаться «текущим». Мои вопросы к вам: 1. Кто прав в споре? Насколько правомерен расчет школы, основанный на заниженном количестве модулей и приравнивании «открытого доступа» к полностью оказанной услуге? Есть ли у меня шанс в суде полностью отказаться от оплаты их «долга»? 2. Мои встречные требования: Могу ли я в данной ситуации (с учетом банкротства) претендовать на компенсацию морального вреда и штраф по ЗоЗПП? Если да, то как это работает при «текущем» долге? 3. Стратегия действий: Что эффективнее сделать прямо сейчас: подать жалобу в Роспотребнадзор или дождаться иска от школы? Стоит ли мне затягивать судебный процесс, чтобы он завершился уже после моего банкротства, и как это правильно аргументировать?
, вопрос №4960404, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положена ли выплата материнского капитала за первого ребенка, рожденного до 2020 года?
Здравствуйте, я родила 1 ребенка в 2016 году. Тогда еще не выдавали материнский капитал. Потом я родила второго ребенка в 2018 году и мне дали 450 тыс. Мне можно было как то компенсировать капитал за первого ребенка, или если раньше его не выдавали то и не имеют они права сейчас на него?
, вопрос №4959640, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли мать по доверенности представлять интересы отца в суде по лишению родительских прав?
Здравствуйте, я подала на лишение родительских прав на отца детей, т.к был большой долг по алиментам, дело приостановлено т.к он ушел на сво, может ли мама вместо него пойти в суд если у нее есть довереность и сказать от его лица что он был согласен на лишение отцовства
, вопрос №4959475, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Будет ли копиться долг по алиментам, если не обращаться к судебным приставам?
Добрый день.Подала на алименты,получила решение суда.Ответчик официально не работает.Если я не пойду к приставам,долг по алиментам будет копиться?или без обращения к приставам с него не взыщут?
, вопрос №4959427, Агунда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если аналитик угрожает судом из-за невозможности вывести деньги с Trust Wallet?
Аналитик мне начинает угрожать судом, если он не получит свои деньги, которые я не могу вывести с кошелька trust wallet
, вопрос №4957419, Андрей, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.01.2018