Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за обучение онлайн, если я не воспользовалась всеми оплаченными курсами?
Год назад я купила доступ к трем курсам в школе Вероники Калачевой, воспользоваться успела только одним и сегодня доступ к курсам закрыт (хотя фактически год ещё не истек). Хочу вернуть деньги (хотя бы 2/3 части) - как это сделать и возможно ли?
Добрый день. В соответствии с
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Конечно стоило бы увидеть Ваш договор, но по общим правилам, которые я привел, Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, оплатив лишь те услуги, которые были оказаны и фактические расходы исполнителя, связанные с исполнением договора до момента получения Вашего отказа. Поэтому пишите и направляйте письменную претензию об отказе от исполнения договора. С уважением Евгений Беляев