Купил опасную бритву в ларьке каком то, она без упаковки, без ничего, лежала на витрине, соответственно чек мне не дали. Я испробовал ее, и она мне понравилась, не бреет совсем, а лишь портит кожу лица, завтра собираюсь вернуть, тетка как обычно скажет «товар возврату не подлежит». На какой мне закон ссылаться, или каким то органом может пригрозить что я обращусь куда то? Что сделать чтобы вернули деньги?
Здравствуйте. Сошлитесь на Статью 18 Закона «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
