Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть несоответствующий заявленным техническим характеристикам товар?
Здравствуйте. Купил компрессор в магазине, КПП-360-50, за 16155руб. «Скат». В тех.паспорте и на табличке указано макс. Раб. Давление 10бар. Фактически он качает максимально до 8бар. На нем манометры установленные заводом с рабочим давлением до 8бар., так как после8 начинается красная зона.Обратился в магазин ,предложили накрутить до 10бар, я отказался. Написал претензию для расторжения договора, отказали , ссылаясь на то,что якобы было расстроено реле давления. Т.е. Сервисники исправили заводские параметры. Могу я добиться справедливости? Спасибо.
Могу я добиться справедливости?
Альберт
Добрый день!
Да можно в данном случае требовать расторжение договора купли-продажи в судебном порядке на основании статьи 12 Закона РФ " О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).