Добрый вечер, вопрос такой, купил телефон месяц назад, оформил на него страховку и по нечайной случайности уронил его в воду, перестал работать, пришел в магазин, сказали это не гарантийный случай, как быть в такой ситуации?
Добрый день!
«Об организации страхового дела в Российской Федерации»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 22.08.2017)п 2. ст. 9 страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам
Сомневаюсь что в условиях страхования указано падение телефона в воду по вашей вине как страховой случай.
Станислав, в пункте 3.2.2 Воздействие жидкости написано, по настоящему событию страховым случаем является причинение застархованному имуществу ущерба в форме его повреждения или уничтожения в результате воздействия на застрахованное имущество жидкости, находящееся в любом агрегатном состоянии. А далее написанно кроме проникновения в помещение, принадлежащее страховтелю, или которым владеет на арендной основе, жидкостей в том числе дождя, снега, града и грязи через кровлю. Спасибо!