Посылка с телефоном прошла пол мира и пропала (украли) в новосибирском 105 отделении связи , причем квитанция есть на получение. Как вернуть деньги.Есть документы по стоимости и отправке.
По существу, отделение связи, куда была доставлена Ваша посылка, не исполнило услугу доставки. Поэтому Вам следует оформить в мировой суд исковое заявление о защите прав потребителей.
В иске укажите, какой товар высылался в посылке, его стоимость. К иску приложите документы, подтверждающие это.
На основании норм действующего закона Вы вправе взыскать с почтового отделения в такой ситуации и сумму морального ущерба
