Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как получить назад свои деньги за неполученный товар?
Здравствуйте,такая ситуация:Заказал запчасть в интернет магазине,вроде-бы они её выкупили и отправили мне.Но до меня посылка не доехала,к ним она тоже не вернулась.Возвращать деньги мне они не желают. Подскажите что мне делать?
, Николай, г. Невель
Елена Искибаева
Здравствуйте Николай!
Вполне возможно, что произошло хищение посылки сотрудниками почты России, но это лишь предположение.
Рекомендую Вам направить письменную претензию с требованием возврата денежных средств. Если продавец откажет — обращайтесь в суд и пусть продавец суду доказывает документально, что посылка была своевременно отправлена.
В крайнем случае возможно возбуждение уголовного дела по признакам хищения.