Статья 781. Оплата услуг
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
если бы вы передумали до начала учебного периода деньги бы вам вернули, а сейчас учебный процесс пошел, исполнитель выполняет договор, он уже ваши деньги потратил на обеспечение учебного процесса, то что вы оказанную услугу не хотите принимать это ваше не исполнение условий договора, ваша вина.
Для разрешения Вашего конфликта обращайтесь с жалобой в прокуратуру.