Как вернуть деньги за страховку при оформлении потребительского кредита?

Question

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я взял потребительский кредит в "Юникредит" банке и по условию кредитования оформил страховку в страховой компании "Эрго жизнь".В период охлаждения, т.е. в течении 5 дней после оформления кредита, написал в банке заявление на возврат денежных средств за страховку. Сотрудница банка сказала, что деньги вернут в течении месяца. Но по прошествии месяца деньги не вернули, и вообще никакой обратной связи от страховой. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации, куда обращаться, как построить разговор со страховой компанией, чтобы прояснить ситуацию со страховкой? Заранее спасибо!

Вадим Медников · Answer

Здравствуйте Игорь, советую Вам обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страховой премии на основании В соответствии с Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 01.06.2016 г.) Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок. Игорь, если у вас остались вопросы, задавайте, я Вам с радостью отвечу. Также Вы можете написать мне в чате, кнопка «Сообщение юристу» и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему юридическому вопросу. Всего доброго! С уважением, Вадим.