Добрый вечер. Ребенок пропустил 1 месяц занятий по танцам, в связи с плановой операцией. Нами был предупрежден руководитель ансамбля. В договоре прописано что перерасчет производится по справке только для детей дошкольного возраста, мы же ходим в первый класс.Прошу ответить насколько это правомерно требовать оплату за услуги которые не были предоставлены по уважительной причине.
Разделять детей по принципу школьник-дошкольник при предоставлении услуг это дискриминация. Другой вопрос что еще договор неплохо бы посмотреть. Для начала напишите претезию преподаыателю, изложите все доводы. Ну а в случае неудовлетворения аретензии, можно жалобу в Роспотребнадзор написать. Пусть проверят деятельность ...
Здравствуйте Виктор!
Если услуга фактически не была оказана, то Вы вправе требовать перерасчет и возврат денег с учетом фактически понесенных исполнителем расходов (исполнитель должен доказать фактически понесенные расходы документально), либо требовать полностью всю сумму.
Можете обратиться с письменным заявлением на имя руководителя, а если будет отказ — в суд с исковым заявлением в рамках Закона «О защите прав потребителей».
Добрый вечер, в соответствии с Законом о зашитые прав потребителей Вы вправе требовать возврата денег за недоказанные услуги. Для этого Вас необходимо: 1. Написать заявление руководителю танцевальной студии. 2. Приложить необходимы документы, подтверждающие отсутствие ребёнка на занятиях (справка). 3. Один экземпляр заявления отдать в танцевальную студию. Второй экземпляр с отметкой о принятии оставить себе. Ответ должны дать в течение 1 месяца. С уважением, Суворова Виктория.
