06 декабря т. г. подала заявление в Управляющую компанию о возмещении ущерба после залива квартиры фекалиями через унитаз. Приложила все необходимые документы, в том числе отчет независимого оценщика о стоимости ущерба. В заявлении просила дать ответ письменно а мой адрес. Через какое время Управляющая компания должна дать ответ?
Заранее спасибо
В Законе РФ О защите прав потребителей применяется 10 дней срок для удовлетворения требований потребителя. связанных с выплатой денежных средств. Поэтому по аналогии закона (ст. 6 гк рф) также применим этот срок с даты получения претензии УК.
Если откажут или не дадут ответ, вправе обратиться с иском в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
