8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать при отказе страховой по страховому случаю?

Доброго время суток. Помогите в дальнейших действиях. Дело в том что мною был преобретён сот телефон в кредит в который входила страховка, по простому говоря, от всех случаев в жизни. Ну так вот. Этот телефон у меня украли из автомобиля и как я думал что это является кражей и подходит под отдин из пунктов страхового договора "Кража третиих лиц". Так вот собрав весь пакет документов, т.е. док на телефон страховой договор постановление о возбуждении уголовного дела. Мне страховая компания отказала в возмещении ущерба только по тому что в постановлении о возбуждении уголовного дела ст158, было написано что телефон был взят в свободном доступе т к машину вскрыли без повреждений и ещё что более поразило в постановлении небыло написано что совершена кража и поэтому они отказали в возмещении.причём в договоре на указаны подробные обстоятельства как его должны украсть что бы это был страховой случий. Помогите разобраться правомерны ли действия страховой компании. И какие мои дальнейшие действия. Заранее благодарен.

Показать полностью
, Роман, г. Калининград
Макар Булыгин
Макар Булыгин
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Роман.

Мне страховая компания отказала в возмещении ущерба только по тому что в постановлении о возбуждении уголовного дела ст158, было написано что телефон был взят в свободном доступе т к машину вскрыли без повреждений и ещё что более поразило в постановлении небыло написано что совершена кража и поэтому они отказали в возмещении

Роман

Уголовное дело по какой части статьи 158 возбуждено? И что вообще написано в постановлении? Лучше скиньте его, чтобы можно было ознакомиться.

причём в договоре на указаны подробные обстоятельства как его должны украсть что бы это был страховой случий.

Роман

Обычно это пишут в правилах страхования. К примеру у ВТБ в правилах говорится, что страховым считается только случай кражи с незаконным проникновением в  жилище или помещение.

И какие мои дальнейшие действия.

Роман

Напишите претензию в СК. Вам в удовлетворении откажут, после этого обращайтесь с иском в суд. В иске требуйте признать пункт правил недействительным и выплатить вам страховое возмещение. Также требуйте неустойки, компенсации морального вреда, штрафа 50% от выплаты. Практика по таким делам разная, но шансы на победу в суде есть.

Роман, если остались вопросы или будет нужна помощь в составлении документов, пишите в чат.

С уважением, Булыгин М.А.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален
Добрый день! 2.02.2026 года было ДТП с участием 3 автомобилей Виновница въехала в меня сзади, я по инерции в авто спереди По документам девушка просто взяла покататься на авто парня ( он в другом городе), сначала сказала осаго есть потом парень по телефону предлагая договориться на месте заявил, что страховки нет Мы вызвали гаи и зафиксировали ДТП, водитель вину свою признала. У меня и у второй пострадавшей осаго действующее, я сообщил об этом сотруднику гаи, он заверил что все равно мы получим выплату (хотя от бесполисных у нас нет допа, это мы проговорили несколько раз) Далее запросили отчет про авто виновника. В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален. Разбирая полис, мы поняли что он был заключен предыдущем владельцем авто, оформленный 6.02.2025, а в июле 2025 продал автомобиль не расторгнув договор со страховой компанией. Новый владелец на себя ничего не оформлял, потому что сейчас можно совершать рег действия без осаго. В итоге: Полис действовал на момент ДТП Вин авто совпадает с вин в полисе, ДТП и стс предоставленным водителем - виновником. Как нам действовать дальше? Взыскивать через досудебную или обращения в суд можно, но у владельца авто машина в ограничениях, а сам владелец весь в долгах. Много исполнительных производств (соответсвенно на выплату расчет небольшой). Ущерб достаточно большой + мы получили справки о полученных травмах (справка из гос клиники) После оформления ДТП начали составлять расписку, но потом виновник передумал. Опять же после того, как гаи сказали что нам все заплатят
, вопрос №4849702, Максим, г. Новосибирск
Страхование
Я получаю страховые выплаты по профзаболеванию в размере 30%, бессрочно (справка МСЭ), мне рекомендуют пройти
Здравствуйте! Я получаю страховые выплаты по профзаболеванию в размере 30%, бессрочно (справка МСЭ), мне рекомендуют пройти МСЭ для поучения инвалидности, я тогда потеряю соцвыплаты или они будут уменьшены в случае получения статуса инвалида? Спасибо!
, вопрос №4849686, Александр, г. Одинцово
Автомобильное право
Положены в этом случае потерпевшей стороне страховые выплаты, и обязана ли я в этом случае возмещать денежные средства страховой?
Попала в дтп. Я пострадавшая сторона, но не вписана в полис осаго. Радом ехала мама владелец авто и страхователь. Виновник дтп вписан в осаго. Положены в этом случае потерпевшей стороне страховые выплаты, и обязана ли я в этом случае возмещать денежные средства страховой?
, вопрос №4849406, Виталия, г. Москва
Социальное обеспечение
Если да то на какие законы ссылаться в случае отказа?
Постоянная регистрация в Москве оформляла статус многодетной семьи ,в этом году переехала жить в московскую область,сделала себе и дочери временную регистрацию по месту проживания,а так же я являюсь собственником квартиры где временная регистрация, поставила ребенка на очередь в детский сад,хочу уточнить статус и льгота многодетной семье будет ли действовать в московской области если оформление было по месту прописки ,положена нам по льготе правоочередность на поступлении в детский сад в московской области? Если да то на какие законы ссылаться в случае отказа?
, вопрос №4848565, Екатерина, мкр. Востряково
Автомобильное право
Правомерен ли отказ страховой?
При выезде со стоянки повредил дверь автомобиля. По моему запросу и предоставлению описания события, фотофиксации и документов, в возмещении ущерба было отказано. Страховая компания отказ мотивировала тем что я не вызвал сотрудников ГИБДД, полиции или иных подобных служб. Правомерен ли отказ страховой?
, вопрос №4848622, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2017