Олег, здравствуйте!
Что делать? Телефон не отвечает.
1. Это заблокировать карту. Обратиться в банк о выдаче новой, так как зная номер и код можно делать со счетом все, что угодно. Получите в банке выписку по счету, чтобы увидеть куда деньги были перечислены.
2. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Они обязаны провести проверку в порядке ст. 144-145 УПК РФ и принять решение.
3. При опросе укажите номер телефона, а также приложите выписку по счету.
Деньги конечно Вы сразу не вернете. В данном случае после обращения в полицию контролируйте процесс проведения проверки, а также после возбуждения уголовного дела, так как установить в итоге кто получил деньги не сложно, если это делать сразу, так как например видеозапись в банкомате хранится около 1 месяца. Если деньги были сняты с банкомата, а Вы обратитесь позже, то вероятность получения записи равна 0.
Возникают дополнительные вопросы?
Воспользуйтесь кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под иконкой юриста. Можем обсудить детально. Пишите даже, если я не в сети и Вам “придет” ответ.
При желании Вы можете заказать более подробную платную консультацию с анализом и применением закона, или составление документа по Вашему вопросу.
Вы спросите — “Что это мне даст? Я и без этого обойдусь, так как считаю, что бесплатно вопрос решиться сам собой”
1. Вы ничего не теряете. Заказ производиться по соглашению сторон при выставлении счета юристом, а за первичную беседу в чате денег я не беру.
2. Личный контакт позволяет отбросить все дела и сосредоточиться только на Вашей проблеме.
3. Личная консультация поможет определить возможности решения Вашей проблемы, выработать четкий план действий, что сэкономит время и нервы.
4. Ваш страх перед неизвестностью будет “развеян”.
5.Вы точно будете знать чего ожидать.
6. Качественно составленный документ сократит Ваши риски в потере денег и даст возможность решить проблему.
7. Информация публикуемая по вопросу доступна другим пользователям. Чат гарантирует конфиденциальность между юристом и клиентом. Он не доступен другим пользователям.
8. Разрешение проблемы собственными силами может повлечь негативные последствия. К примеру, по аналогии когда люди лечат сами себя без рекомендаций опытного врача. К чему это приводит? Доверьте свою проблему специалисту.