Здравствуйте! Договор на создание сайта — это договор подряда.
В соответствии со ст. 723 ГК РФ «1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков»
Так как недостатки выполненных работ не устранен, вы можете направить подрядчику письменное заявлением о расторжении договора, требовать возврата переданной по договору суммы предоплаты, взыскать неустойку (если она указана в договоре, если же не указана — то проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 333 КГ, это около 8% годовых), а также убытки (например — упущенная прибыль от невозможности использовать сайт, разницу между ценой договора и ценой договора с другими подрядчиками, к которым вы будете вынуждены обратится за созданием сайта, и др).
