Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Компенсация за просрочку доставки товара
Доброго дня.
подскажите могу ли я получить компенсацию за просроченную доставку товара от компании DNS, если товар заказан 18,10,2017 и до сих пор не пришел в магазин?
Здравствуйте Владимир!
Если сроки доставки товара были оговорены — то можете обратиться с претензией к продавцу, в том числе вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств если они были оплачены.
Если сроки не были оговорены — то тут сложнее, так как о просроченной доставке не может быть и речи, так как сроки не были установлены.
Если ответ на претензию Вас не устроит, то можете обратиться в суд с исковым заявлением.
Здравствуйте. На основании статьи 23.1 Зозпп РФ, вы имеете право потребовать выплату неустойки в размере 0, 5 % за каждый просроченный деньги и также потребоваь возврата уплаченной суммы. Обратитесь в претензией.
Добрый день, договор купли продажи был заключен? товар оплачен? если да в таком случае действует норма 23.1 Закона о защите прав потребителя.