Как вернуть деньги за ворота или поменять на более качественные?
Здравствуйте! помогите мне пожалуйста разобраться. Решили с мужем установить ворота на гараж хотели заказать секционный ворота, вызвали консультанта на дом, он сделал замеры и убедил нас не ставить секционные ворота а поставить роль ворота, мы согласились на свою беду. Нам приехали установили эти роль ворота, а через две недели мы за метели потертости на воротах, я позвонила установщику он мне сказал что так и будет. Подскажите пожалуйста что мне делать к кому обратиться за помощью, ведь нас консультант не предупредил об этом (что ворота будут со временен по бокам стираться).Меня не устраивают теперь эти ворота, могу ли я предъявить им претензию на замену более качественные ворота.