Платёжный агрегатор отказал в регистрации и потребовал скан паспорта без указания цели требования
Пытался подключиться к сервису платёжного агрегатора Фри-касса. Выполнил все условия, включая размещение ссылки на их сайт в своём магазине. Заявка на активацию была отклонена. вылезло всплывающее сообщение "обратитесь в поддержку". написал вопрос в поддержку, был переброшен на другой сайт где ведётся диалог с поддержкой. там с меня без объяснения причин, целей и условий обработки персональных данных потребовали скан паспорта! хотя на официальном сайте об этом нет ни слова.
Считаю это нарушением ФЗ-152.
ни политики конфиденциальности, на согласия на обработку данных там нет.
проигнорировал это требование, снова отправил запрос на активацию. снова получил отказ. на этот раз мне заявили, что мой сайт нарушает правила сервиса. какие именно и чем именно пояснить не смогли. вернее пояснили так:
"
Дата: 2017-11-25 21:22:05
Настоящее имя: Александр
Сообщение:
Мы не работаем с клиентами которые не умеют вести диалог.
"
Видимо отказ выполнять незаконные требования - это в их понимании неумение вести диалог.
могу я в этой ситуации написать заявление о нарушении фз-152 и может каких-то ещё законов?
сайт у меня абсолютно обычный, по продаже лакокрасочных материалов.
- Безымянный2.jpg