8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на авиакомпанию, которая не возвращает деньги за вынужденный возврат билетов?

В марте с.г. купила авиабилеты в Турцию на сентябрь с.г.Оплачивала билеты через интернет самой авиакомпании ТК.Агентом выступал сайт Купибилет.В июне у мужа случился инсульт,я сообщила в авиакомпанию и сайт о вынужденнтм возврате билетов по состоянию здоровья.Места на рейс сданы в августе,задолго до вылетк,т.е.авиакомпания не пострадала от нашего невылета.Я пыталась вести дела с самой Турецкой авиакомпанией,которой напрямую оплатила билеты,но они ответили,что все через агента сайт Купибилет.22.08.17г. сдала справку , подтверждающию,что супругу противопоказан перелет в данные даты по состоянию здоровья,свидетельство о браке, подтверждающее наше родство и оплатила сайту 3000 рублей комиссию,не понятно да,что.Я думаю,что в той сумме,которую я оплатила авиакомпании,уже была их комиссия.Прошел месяц и у меня затребовали документы на английском языке, заверенные нотариусом.Я потратила еще 2500руб,чтобы выполнить эти требования.После этого,мне любезно сообщили,что авиакомпания сообщит,не знаю о чем и вернет деньги через 60 дней,это такие правила компании.22.11.17г.истекли 60 дней и ничего.Я написала на сайт,мне любезно сообщили,что обязательно меня уведомят,как только авиакомпания сообщит.

У меня такое ощущение,что это , что никто не несёт ответственности за выполнение своих же правил.Все получили свои деньги и все.Я хочу вернуть свои деньги через суд и выставить счет за моральный вред,когда я ухаживаю за супругом после тяжелейшего инсульта и очень нуждаюсь в возврате тех денег, которые копила весь год,чтобы вывезти уже тогда больного мужа,на море.Мы оба пенсионеры и супруг инвалид 1 группы.Пишу через интернет,нет денег нанять адвоката и буду защищать суои права сама.Спасибо за внимание.

Показать полностью
, Наталья, г. Москва
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Обратитесь с претензией, если не ответят- обращайтесь в суд, сможете взыскать так же неустойку, штраф, судебные расходы и компенсацию морального вреда.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Добрый день!Спасибо за ответ.Я выяснила по вопросу составления претензии.Дело за малым.Необходимо написать претензию на английском или турецком языке.Осталось найти переводчика.Хорошего Вам дня.

Похожие вопросы
Наследство
Можно ли через суд признать брак не действительным
Умер брат по штампу в паспорте брак есть но действительным не является -совместного ведения хозяйства нет заботы о супруге не проявлялось помощи в стирке готовке уборки квартиры нет .Можно ли через суд признать брак не действительным.?
, вопрос №4113026, Николай, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
Скажите, если человек едет в зону спецоперации работать, можно деньги не возвращать?
Участник программы Земский учитель. Скажите, если человек едет в зону спецоперации работать, можно деньги не возвращать?
, вопрос №4112461, Елена, г. Москва
1900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно?
Добрый вечер! Ситуация такая: имею задолженности у банков, 3 кредита. Два из них (600.000 руб. и 180.000 руб.) у приставов, один - у коллекторов (700.000 руб., они к приставам не обращались). Недавно продал единственное жильё, в котором был со-собственником (собственником по документам числилась бывшая супруга). Теперь приобретаю другой дом - тоже будет единственным жильём, в котором надеюсь, что пропишусь (дом будет в СНТ, сделан из г..на и палок, но имеет кадастровый номер, является жилым домом, 45 кв.м.). Кредит у приставов в 600.000 руб. буду гасить. С остальными пока ничего делать не буду - 180.000 руб. довольно мал, а 700.000 руб - по ним даже в суд не обращались. Кредит в 600.000 руб. гашу потому, что "Альфа-банк" предлагает скидку по нему в 70%. За что переживаю: 1) Хоть это будет единственное жильё, но оно будет уже записано на меня - не возбудится ли банк (180.000 руб, у ФССП), что "Хм.. У этого должника появилась недвижимость.. А откуда она у него? Опа.. А он участвовал недавно в сделке - а почему нас не погасил? Или хотя бы частично не погасил наш долг 180.000 руб.? И не начнут ли по суду работать на расторжение той, предыдущей моей сделки по продаже единственного жилья? Конечно, я погашу их, если такое начнётся, но пока хотел бы понять, как предположительно они могут действовать 2) У тех коллекторов, у которых находится долг в 700.000 руб., и которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно? То есть конечно могут обратиться по суду к приставам тоже, но я буду жить снова в единственном своём жилье, а предыдущая моя сделка их вообще не касается, так как они не обращались в суд до совершения этой сделки. Всё ли верно? 3) Ну и знаете или нет, кто имел опыт, кто в курсе - эти предложения "Альфа-банка" по прощению части долга - они выполняют или нет? Дело в том, что по их условиям, я должен положить оговоренную сумму на спец. счёт, через их банкомат, в обход приставов. И тогда "гасится" весь мой долг. А они уже потом обратятся к приставам за отзывом взыскания по мне. На мировое соглашение они не согласны, готовы работать только по их схеме, из серии "не нравится - ну тогда пожалуйста через приставов". Уже это обсуждали. Про налог на прибыль от прощения долга - это тоже уже знаю То есть 10.05 я уже иду заключать сделку. В целом вопрос давно изучен и уверен, что всё должно пройти нормально. Но лишний раз хочу проконсультироваться с вами, уважаемые друзья, всё ли в порядке, или всё же стоит подумать и не торопиться с покупкой
, вопрос №4112179, Светослав, г. Калининград
Лишение водительских прав
Можно ли маме не присутствовать на суде, и никак не участвовать в процессе
Здравствуйте! Сейчас занимаюсь лишением прав своего отца на младшего несовершеннолетнего брата с адвокатом (Я старшая совершеннолетняя сестра). Можно ли маме не присутствовать на суде, и никак не участвовать в процессе. Она дееспособная. Все требуют ее присутствия, но я не хочу сталкивать их с отцом. На меня оформлена генеральная доверенность.
, вопрос №4111568, Елизавета, г. Братск
Дата обновления страницы 26.11.2017