Что грозит за незаконное снятие денежных средств с карты Сбербанк?
20ноября были незаконно сняты средства с карты Сбербанка. При этом подключен Мобильный банк,и о снятии денег меня никто не проинформировал, зато каждый месяц идет списание ежемесячной платы за обслуживание. Написала заявление в полицию,его приняли,но сказали,что это безнадежно и деньги мне не вернуть. Могу я пожаловаться в прокуратуру на Сбербанк и потребовать возвращения с них денежных средств и плюс еще компенсацию за моральный ущерб. Ведь по горячим следам быстрее найти пропажу,чем по истечении нескольких дней.
Скорее всего «кибер-хакера» надо искать в Вашем ближайшем окружении дома или на работе, учитывая то, что деньги были похищены через «Сбербанк-онлайн».
Ничего сложного там нет совершенно. Возможны два варианта: перевод через личный кабинет на сайте или перевод посредством отправки «SMS». В обоих случаях на телефон приходит «SMS» с паролем. Целесообразно получить выписку с банковского счета, чтобы узнать кому были переведены деньги.