Можно ли вернуть деньги за часы, которые находятся на экспертизе качества?
Здравствуйте!
Купил часы, через 1,5 месяца стала заедать стрелка секундомера, пришел в магазин - послали в сервисный центр, там приняли часы, сказали, что отправят на экспертизу, в случае подтверждения брака отремонтируют по гарантии, если не успеют за 45 дней - вернут деньги. Выдали квитанцию. Я позже решил, что мне не нужны ремонтированные часы. Могу ли я подать претензию о возврате денег до истечения срока 45 дней? Спасибо!
, Антон, г. Красноярск
А если бы я сразу написал претензию на возврат денег, а не соглашался бы на ремонт?
возвратить товар и получить деньги можно в течении 14 дней при целостном состоянии, в дальнейшем только по алгоритму изложенному ранее, т.е если вышел и строя и не подлежит ремонту в гарантийный срок, во всех остальных случаях ремонт