Добрый день, Анастасия.
В первую очередь необходимо понимать — вы не обязаны обсуждать вопросы погашения своих долга посредством телефонных разговоров. В разговорах с коллекторами необходимо сказать о том, что вы не согласны с размером долга и периодом образования долга и что все эти вопросы вы согласны решать через суд.
Во вторую очередь записывайте телефонные разговоры и родственникам вашим дайте тот же совет. Если вам хамят, угрожают и так далее — жалоба в прокуратуру и территориальный отдел полиции в вашем городе.
Во вторую очередь — обращайтесь в Роскомнадзор с жалобой о незаконном использовании персональных данных. Жалобу подавайте через официальной сайт данной организации.
Если все вышеперечисленное не вызовет эффекта — то просто поменяйте сим карты. Больше никто звонить и беспокоить не будет.
Желаю удачи!