8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги после покупки на Авито, если продавец не предоставляет почтовый чек?

Купил у частного лица на авито лыжные ботинки

Условие продавца - оплата всей суммы сразу, потом он отправит товар

Оплату произвел на банковскую карту

Через день после оплаты продавец сказал что товар отправлен мне (на предоставленный адрес)

Требую почтовый чек (где должен быть трек номер, чтобы отследить доставку)

Продавец откровенно кормит обещаниями - мол отправлю

Допускаю, что чека соответственно отправки тоже не было

Как юридически правильно поступить в данной ситуации?

Верить и ждать посылку?

Выпрашивать, чтобы отправил фото чека, тк продавец на связи

Поставить ультиматум - вернуть деньги если не предоставит чек?

Если игнорирует - то заявление в полицию. Какая вероятность, что полиция в данном случае решит проблему?

За ботинки перечислил 15 000 р

08 ноября 2017, 11:53, Станислав, г. Иркутск
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Обращаться в полицию все равно стоит, поскольку подавать в суд, особенно не зная точного места регистрации и паспортных данных продавца едва ли вообще возможно

Касательно эффективности работы правоохранителей — тут уж как получится.

Купил у частного лица на авито лыжные ботинки Условие продавца — оплата всей суммы сразу, потом он отправит товар Оплату произвел на банковскую карту Через день после оплаты продавец сказал что товар отправлен мне (на предоставленный адрес) Требую почтовый чек (где должен быть трек номер, чтобы отследить доставку) Продавец откровенно кормит обещаниями — мол отправлю Допускаю, что чека соответственно отправки тоже не было Как юридически правильно поступить в данной ситуации? Верить и ждать посылку? Выпрашивать, чтобы отправил фото чека, тк продавец на связи Поставить ультиматум — вернуть деньги если не предоставит чек? Если игнорирует — то заявление в полицию. Какая вероятность, что полиция в данном случае решит проблему? За ботинки перечислил 15 000 р

Станислав

08 ноября 2017, 12:05
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если он не был доставлен покупателю?
Можно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если он не был доставлен покупателю? покупала товар в интернет- магазине, в полученной посылке было недовложение, не вложили сумку, она была полностью оплачена, написала письмо в интернет магазин о недовложении товара в посылку, представитель магазина утверждает, что недовложения не было, якобы сумка была вложена в посылку, ссылается на запись камер видеонаблюдения в упаковочном цеху, но при получении на почте я её в посылке не обнаружила! Мои письма с просьбами разобраться в данной ситуации игнорирует, не отвечает, посылку получила 2 февраля, интернет-магазин находится в Пензе, а я проживаю в Подмосковье, цена сумки 1400р.Можно ли заставить продавца вернуть мне деньги за недовложение, компенсировать материальный ущерб?Какие документы для этого нужны, куда мне обращаться?
14 февраля, 00:36, вопрос №2985116, екатерина, г. Климовск
2 ответа
Защита прав потребителей
Есть ли шансы вернуть деньги за покупку и ошибку продавца?
Добрый вечер, Покупал сноубордические ботинки в конце февраля, этого года. При выборе консультант сказал что лучше взять которые сидят на ноге плотнее, так как со временем они должны разноситься. Откатал несколько раз, по итогу сильные боли и отекают ноги. В других ботинках такого нет, сравнивал. Магазин отказывается возвращать деньги, так как прошло 14 дней и имеются незначительные следы эксплуатации. Подскажите, есть ли шансы вернуть деньги за покупку и ошибка продавца?
18 декабря 2017, 15:41, вопрос №1849762, Денис, г. Казань
2 ответа
Защита прав потребителей
Как вернуть товар в интернет-магазин, если продавец не предоставляет никаких данных?
Приобрела обувь в интернет-магазине(http://timberlands-market.ru),но товар не подошел по размеру и качеству- не могу произвести процедуру возврата: продавец не предоставляет никаких данных для этого,избегает контакта!
05 апреля 2016, 09:56, вопрос №1208527, Юлия, г. Москва
1 ответ
Гражданское право
Есть ли возможность вернуть деньги после покупки холодильника б/у у частного лица?
Добрый день! Возможно ли вернуть деньги после покупки холодильника б/у у частного лица, если он через 10 дней сломался? Заранее спасибо!
18 ноября 2015, 15:14, вопрос №1044315, Надежда,
1 ответ
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги за оплаченный интернет, если интернетом не пользовались
Добрый день! 28.12.2014 года для своей дочери приобрели в подарок планшет Мегафон Логин3. Цена планшета составляла 1990 руб., при условии покупки сим карты за 757 рублей. Сумма с сим карты списывается в счет услуги интернет за три месяца. Вопрос в следующем. Могу ли я вернуть деньги за оплаченный интернет, если интернетом не пользовались. Операторы службы поддержки утверждают что сим карта приобретена по акции вместе с планшетом , поэтому возврат средств не могут оформить. Спасибо
10 февраля 2015, 10:58, вопрос №720145, Наталья, г. Иваново
2 ответа
Дата обновления страницы 08.11.2017