Возможно ли вернуть деньги обратно, если товар уже оплачен, но он оказался некачественным?
Здравствуйте, у меня сегодня случилась такая ситуация .Я заказывал смартфон через интернет после чего мне позвонил человек за подтверждением заказа ,спустя какое то время телефон отправили и он дошёл до меня ,но я не вскрыл посылку на месте ,а сделал это только дома ,но при этом зафиксировал как её вскрывал на камеру ,но пришёл мне совсем не тот телефон что я изначально заказывал в данном интернет магазине .Подскажите пожалуйста есть ли какой-то шанс что я смогу вернуть свои деньги обратно
, Илья, г. Великий Новгород
