8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как обменять мультиварку

Купила мультиварку в понедельник в ней крышка снимается как на сковороде.во время готовки увидела что вода при испарении стекает на стол, в магазине при покупке нас не предупредили что это мультиварка как электрическая плита, на 5 день после покупи ходили в магазин, но нам сказали чэто такая марка. что делать

, Олеся

Добрый день, Олеся.

Вам необходимо написать претензию в магазин на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей.  И требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег либо обмена на другую мультиварку. В течении 15 дней с момента покупки Вы имеете право сдать приобретенный товар даже без объяснения причин. Поэтому не принять у Вас мультиварку магазин не имеет права. 

Претензию пишите в двух экземплярах. Один экземпляр отдаете в магазине, а на втором ставите отметку о приеме претензии и оставляете его у себя.

С Уважением, Сергей

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли подарить дочери имущество, купленное в браке, без согласия мужа?
У меня в собственности имеется машинаи гараж. Хотела бы сделать дарственную на дочь, но всё было куплено в браке. Знаю, что - это я сделать могу, но с пометкой о том, что согласия мужа не было. Сможет - ли моя дочь распоряжаться этим имуществом , как полноправный собственник? ( Продать, обменять?)
, вопрос №5007387, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить пособия и компенсацию брату после плена по доверенности?
Мой брат был в плену 1,5 лет. Его обменяли. От него у меня есть гениральная доверенность. Могу ли я оформляиь за него пособия на компенсацию после обмена. И куда мне надо обратиться
, вопрос №5007313, Елена, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если телефон стал неисправен после ремонта в сервисном центре?
Здравствуйте. Такая ситуация: купли дочке телефон (айфон 12), через мес после покупки она его уронила и появилась трещина на задней крышке в углу, ну прям не большая, но вид уже был утерян и решили отдать заменить заднюю панель в этот же магазин. Ремонт обошёлся в пол стоимости, тк телефон был на гарантии. После ремонта как только забрали его, телефон перестал видеть сим, отдали ещё раз, бесплатно естественно. Сейчас стал отходить экран и не срабатывать боковая кнопка. Гарантия в данном магазине 6мес, остался месяц. Я считаю, что это вина мастера, который менял заднюю панель, тк после ремонта было видно как криво косо стоят камеры. Не знаю что мне делать, мне надоело уже его ремонтировать. Понимаю, по нашей вине его вскрыли, но я обратилась к ним, а не чинила его у другого мастера. Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации? Я хочу его вернуть, либо обменять на аналогичный.
, вопрос №5006171, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как получить военный билет после обучения в ВУЦ и сборов при смене места жительства?
Я обучаюсь в магистратуре в Москве. Когда был бакалавром, я проходил обучение в вуц и на 4 курсе ездил на учебные сборы. До лета готовились документы в военкомате, чтобы мы могли их обменять на военные билеты (офицер запаса), ранее был временно прописан в другом городе и военкомат был в городе университета. У меня на руках припиское с вкладышем о прохождении учебных сборов, принятия присяги. Заявление на получение военного билета не приняли, так как закончилась временная прописка. Чтобы получить документы по постоянному месту жительства, нужно писать заявление в военкомат по постоянной, ждать звонка, прийти и только потом писать заявление на получение военного билета. 27 числа устраиваюсь на работу в офис в Москву (и буду жить там), просят документ оригинал. Постоянная прописка в другом городе. Как правильно поступить, чтобы не оформили на срочную службу, вместо оформления на работу?
, вопрос №5006143, Петр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обменять серебряную цепочку, если она постоянно чернеет?
Здравствуйте. Могу ли я обменять серебряную цепочку по причине того, что постоянно чернеет? Цепочка была куплена в SUNLIGHT в январе т.г.
, вопрос №5005941, Диляра, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.08.2013